Aufgaben
Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Heilbronn vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als
Berater Ersatzteile und Zubehör mit Leitungsfunktion (m/w/d)
Deine Aufgaben:
- Fachliche Leitung des Teiledienstes inklusive Personaleinsatzplanung und Teamentwicklung
- Aktiver Verkauf von Ersatzteilen, Zubehör und Lifestyle-Produkten an Werkstatt, Service, Geschäftskunden und Direktkunden
- Sicherstellung eines optimalen Zusammenspiels zwischen Teiledienst, Service und Werkstatt
- Steuerung von Lagerbeständen, Lieferverfügbarkeit und Retourenmanagement nach Porsche Standards
- Betreuung digitaler Teile- und Logistikprozesse (Porsche PPN, eParts Online, ERP, Lagersteuerungssysteme)
- Kennzahlenüberwachung und -steuerung zu Umsatz, Teileumschlag und Kundenzufriedenheit im Teiledienst
- Abstimmung mit Aftersales-Leitung zu Disposition und Marketing zur Steigerung des Teile und Zubehörumsatzes
- Sicherstellung der Einhaltung aller Porsche CI/CD und Qualitätsvorgaben
- Reklamations und Gewährleistungsmanagement in enger Abstimmung mit After Sales
- Unterstützung bei Events und Fahrzeugauslieferungen (Zubehörinszenierung, Produktpräsentation)
Anforderungen
Dein Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung im Kfz Bereich (z. B. Automobilkaufmann, Kfz Mechatroniker mit Zusatzqualifikation, Teile/Zubehörspezialist)
- Mehrjährige Erfahrung im Teile /Zubehörvertrieb, idealerweise im Premium oder Sportwagensegment
- Erfahrung in der Mitarbeiterführung und Motivation im operativen Tagesgeschäft
- Sicherer Umgang mit Porsche Systemen (PPN, DMS, ERP, eParts Online) wünschenswert
- Ausgeprägte Kunden und Serviceorientierung mit verbindlichem Auftreten
- Organisationstalent, Belastbarkeit und Hands on Mentalität
- Leidenschaft für Marke, Präzision und Performance
Exklusive Einblicke hinter die Kulissen
Unser Angebot:
- Wir bieten dir eine spannende und herausfordernde Aufgabe in einem dynamischen Umfeld
- ein motiviertes Team in einem wachsenden und zukunftsorientierten Porsche Zentrum
- modernes und innovatives Arbeitsumfeld
- ein sympathisches und aufgeschlossenes Team
- kontinuierliche Weiterbildung
- Und natürlich setzen wir auf eine leistungsorientierte Vergütung, die Weihnachts- und Urlaubsgeld, 30 Tage Erholungsurlaub, vermögenswirksame Leistungen und Bike Leasing/Dienstrad beinhaltet
Kontakt
Ansprechpartner/-in: Steffen Metz
Stuttgarter Straße 111, 74074 Heilbronn
https://www.porsche-heilbronn.de/