Wir bieten:
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- 13 Tarifgehälter
- 31 Urlaubstage (zusätzlich frei am 24.12. und 31.12.)
- Langzeitkonten und Sabbatical
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Möglichkeiten zur Gehaltsumwandlung (z.B. Fahrradleasing)
- Umfangreiches Gesundheitsmanagement
- Trainingsprogramme und maßgeschneiderte Fortbildungen
- Mitarbeiterevents
- Individuelle Lösungen für alle Lebensphasen
Gestalten Sie Zukunft. Verbinden Sie Beratung, Technik und digitale Innovation im Zahlungsverkehr!
Ihre Aufgaben:
Beratungskompetenz & Theorie
- Sie erlangen umfassendes Fachwissen im gesamten Spektrum des Zahlungsverkehrs - von aktuellen Branchentrends über rechtliche und sicherheitstechnische Grundlagen bis hin zu modernen Produkt- und Lösungskonzepten.
- Ihre Aufgabe ist die ganzheitliche Betreuung und Beratung von Firmenkunden: Sie optimieren deren Zahlungsprozesse, erkennen Ertragspotenziale und begleiten sie sicher durch das digitale Zeitalter.
- Sie werden Spezialist für Banking-Software, EBICS-Übertragungsverfahren, POS-Terminals, Kartenakzeptanz, elektronischen Kontoauszug und internationale Zahlungsströme.
- Neben der Beratung sind Sie im technischen Support (Second Level) die tägliche erste Anlaufstelle für spezielle und komplexe Kundenfragen - telefonisch, per Fernwartung, vor Ort oder digital.
- Sie unterstützen bei Software-Themen wie VR-NetKey, OKP-Anwendungen, Banking-Apps, elektronischem Kontoauszug, Girocard und Kreditkarte und führen Kunden sicher durch technische Herausforderungen.
- Ihre technische Affinität ist ebenso gefragt wie Ihre Kommunikationsstärke.
- Direkte Mitarbeit an Projekten mit Verbundpartnern (Atruvia, DZ Bank, VR Payment)
- Planung und eigenverantwortliche Durchführung von Kundenterminen - ob in der Filiale, beim Kunden oder remote
- Prägende Präsenz und feste Einbindung im Regionalmarkt sowie enger Kontakt mit Firmenkunden und Bankmitarbeitenden
- In vier praxisnahen Modulen bauen Sie Ihre Qualifikation gezielt aus - von Grundlagen bis hin zur Produktplatzierung und Vertriebsstrategien.
- Sie beweisen Ihre Kompetenz durch einen individuellen Kompetenznachweis, praxisnahe Rollenspiele und Präsentationen.
- Der Abschluss bietet Ihnen die ideale Grundlage für Spezialisierungen und eröffnet neue Karrierewege im digitalen Zahlungsverkehr.
- Sie stärken nicht nur Ihr Fachwissen, sondern auch Ihre digitalen und persönlichen Kompetenzen für einen erfolgreichen Start als zertifizierter Zahlungsverkehrsberater.
- Sie arbeiten gerne lösungsorientiert mit Menschen und digitalen Technologien.
- Sie haben Freude an Eigeninitiative, Verantwortung und intensiver Weiterbildung in einem der wichtigsten Zukunftsfelder der Bankwelt.
- Abgeschlossene Berufsausbildung zur Bankkauffrau/-mann
Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Schwerbehinderte Menschen und ihnen gleichgestellte Personen werden im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.
Organisatorischer Ansprechpartner:
Jörg Wilken (Personalmanagement) joerg.wilken@vbao.de
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Gender-Hinweis:
Um unsere Inhalte möglichst leserfreundlich zu gestalten, verwenden wir auf dieser Website das "generische Maskulinum". Wir möchten betonen, dass wir diese verkürzte Sprachform geschlechtsneutral und aus rein redaktionellen Gründen nutzen. Sie beinhaltet keine Wertung.
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