Die Versorgung der Karlsruher Bürger mit Energie und Trinkwasser ist unsere Aufgabe. Wir bewältigen Sie gemeinsam mit unserem Partner.
Besser versorgt, weiter gedacht.
Unsere Produkte machen das Leben leichter. Licht, Wärme, Kühle, Frische, Sauberkeit, Unterhaltung, Entspannung, Kunstgenuss, Information, Arbeitserleichterung: Alles ist jederzeit im Handumdrehen oder per Knopfdruck verfügbar - dank Strom, Erdgas, Trinkwasser und Fernwärme, die angenehm unauffällig per Leitung ins Haus kommen.
Über 1.100 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sorgen bei den Stadtwerken Karlsruhe dafür, dass die Kunden in Karlsruhe und der Region diesen Service möglichst ungestört genießen können.
Wir sind in Karlsruhe zu Hause. Das verpflichtet uns in besonderem Maße zur Garantie der Versorgungssicherheit ebenso wie zum Umweltschutz.
Mit Umsatzerlösen in Höhe von über 600 Millionen Euro und Investitionen von rund 74 Millionen Euro trägt der Stadtwerke-Konzern maßgeblich zur Wirtschaftskraft von Karlsruhe bei.
90.000 Karlsruher Haushalte heizen mit Erdgas, über 32.000 mit Fernwärme, die zu über 90 Prozent aus Abwärme und Kraft-Wärme-Kopplung stammt. 190.000 Stromkunden können sich auf uns als zuverlässigen Energieversorger verlassen. Das Trinkwasser für 400.000 Menschen in der Region ist von bester Qualität und ein gesunder Durstlöscher. Verschiedene Wärme- und Kältedienstleistungen sowie Contracting und Consulting sind vielversprechende neue Geschäftsfelder. Investitionen in erneuerbare Energien und der Ausbau der Fernwärme sind Karlsruher Beiträge zur Energiewende.
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung: Du erhältst ein leistungsgerechtes, tariflich geregeltes Gehalt nach dem TV-V, ergänzt durch ein 13. Monatsgehalt und erfolgsabhängige Sonderzahlungen
- Umfangreiche Sozialleistungen: Du profitierst von einer attraktiven Altersvorsorge, vermögenswirksamen Leistungen und einer betrieblichen Altersversorgung
- Flexibilität und moderne Arbeitsumgebung: Wir bieten dir flexible Arbeitszeiten, ein flexibles Arbeitszeitmodell und moderne Bürowelten mit ergonomischen und barrierefreien Arbeitsplätzen
- Gesundheit und Wohlbefinden: Du hast Zugang zu betriebsmedizinischer Vorsorge, Präventionsmaßnahmen, gesunden Mahlzeiten im Betriebsrestaurant und kostenlosen Wasser
- Mobilität und Erreichbarkeit: Du kannst ein gefördertes JobBike nutzen, profitierst von Parkplätzen mit Ladestationen für E-Autos und hast die Möglichkeit, ein E-Bike zu nutzen
- Teamgeist und Kultur: Wir fördern gemeinsame Ausflüge, After-Work-Aktivitäten und Sportturniere, und bieten dir attraktive Rabatte sowie einen ermäßigten Tarif für ?-kostrom
- Du unterstützt das Telekommunikations-Team von KA-Glasfaser bei vertrieblichen und kundennahen Tätigkeiten, einschließlich der Anfertigung von Kundenanschreiben
- Du bearbeitest Kundenanfragen per Mail, Ticket oder Telefon
- Du übernimmst eigene Arbeitspakete und führst Auswertungen sowie Analysen des Kundenstamms durch
- Du führst Marktrecherchen durch
- Du analysierst Kundenprozesse und Anforderungen mit dem Ziel, echten Mehrwert für unsere Kund:innen zu schaffen
- Du bist in einem laufenden Studium in einem wirtschaftlichen oder vergleichbaren Studiengang
- Du hast eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Du hast Spaß am persönlichen Kontakt mit Endkund:innen und Interessent:innen
- Du arbeitest strukturiert und selbstständig
- Du arbeitest eng in einem motivierten Team mit offener Unternehmenskultur zusammen
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