Eisenmann - der Innovationstreiber für effiziente und nachhaltige Lösungen
Wir fertigen Lackieranlagen für die Metall-, Kunststoff-, Automotive- und Räderindustrie, inklusive Fördertechnik und Endmontage, und kümmern uns um alle Wartungsbelange im Aftersales-Bereich. Das inkludiert sowohl die Wartung und Modernisierung von mehr als 2.000 installierten Anlagen als auch die Beschaffung von Ersatzteilen für unsere Kunden.
Was bieten wir dir?
- Ein attraktives Gehaltspaket zwischen 60.000 und 75.000 Euro jährlich, ergänzt durch verschiedene Entgeltkomponenten.
- Ein hybrides Arbeitsmodell mit der Möglichkeit, 2-3 Tage pro Woche im Homeoffice zu arbeiten.
- Eine betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Zukunft.
- Umfassende Gesundheitsangebote wie Jobrad, Body- und Cardio-Scans sowie ein Betriebsarzt.
- Eine offene Du-Kultur, kurze Kommunikationswege und ein kollegiales Miteinander.
- Regelmäßige Firmenevents, um unsere Erfolge gemeinsam zu feiern.
- Als zentrale Ansprechperson betreust du unsere Kund:innen eigenständig bei allen Anfragen rund um das Ersatzteilgeschäft - von der technischen Klärung bis zur Lösungsfindung.
- Du erstellst und kalkulierst passgenaue Angebote mit SAP und verfolgst diese proaktiv nach, um unsere gemeinsamen Vertriebsziele zu erreichen.
- Du verantwortest den gesamten Bestellprozess in SAP, von der Auftragserfassung über die Lieferterminüberwachung bis hin zur professionellen Bearbeitung von Reklamationen.
- In enger Abstimmung mit dem Vertriebsteam arbeitest du Rahmenverträge für unsere Großkund:innen aus und verantwortest deren systemische Pflege.
- Du agierst als wichtige Schnittstelle zwischen Kund:innen, Vertrieb und Logistik, um einen reibungslosen Ablauf und höchste Servicequalität sicherzustellen.
- Du bringst mindestens 2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Kundenservice mit, idealerweise aud dem Bereich Ersatzteilverkauf
- Du gehst sicher mit MS-Officeund SAP um
- Du hast eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation - Auch als Quereinsteiger:in mit entsprechender Berufserfahrung und Interesse in den oben genannten Aufgabenbereich bist du willkommen
- Du bist kommunikationsstark und hast Freude an der Zusammenarbeit mit Kund:innen und internen Teams
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Unser Jobangebot Kundenbetreuer im Ersatzteilverkauf - SAP / Vertriebsinnendienst (m/w/d)klingt vielversprechend?
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