Das Team Enabling Services ist Teil der Abteilung IT-Servicemanagement und verantwortet eine Reihe von Basisdiensten, die das Fundament der IT-Infrastruktur der BwBM bilden: Mobile Device Management, Lizenzmanagement, Public-Key-Infrastruktur, Identity & Access Management sowie Verschlusssachen (VS-NfD). Das Team arbeitet eng mit Anforderungsmanagement und Architektur sowie mit externen Dienstleistern zusammen. Bis Ende 2027 wird das Team auf voraussichtlich elf Mitarbeitende wachsen – entsprechend hoch ist der Gestaltungsanspruch an die Führungsrolle.
TätigkeitenIn dieser Rolle übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Verantwortung für ein wachsendes Team mit aktuell sechs Kolleginnen und Kollegen, das zentrale IT-Services der BwBM verantwortet – von MDE/MDM über Lizenzmanagement und PKI bis hin zu IAM und Verschlusssachen. Sie sorgen dafür, dass Ihr Team auch in einer Wachstumsphase auf Kurs bleibt und seine Aufgaben zuverlässig erfüllt. Zu Ihren Aufgaben gehören insbesondere: - Fachliche und disziplinarische Führung des Teams: Teamorganisation, Mitarbeitergespräche, Weiterbildungsplanung und regelmäßige Abstimmungsformate - Sicherstellung des reibungslosen Betriebs der verantworteten IT-Services in enger Abstimmung mit den Service-Managern des Teams - Steuerung externer IT-Dienstleister im Zusammenspiel mit den verantwortlichen Service-Managern - Aktive Mitgestaltung der Weiterentwicklung des Bereichs in einer Phase des strukturellen Wachstums - Enge Abstimmung mit Anforderungsmanagement, IT-Architektur und Abteilungsleitung
AnforderungenIhr Profil
Eine Führungspersönlichkeit, die ein erfahrenes, heterogenes Team zusammenhält – mit klarer Orientierung, ohne Eigenverantwortung zu beschneiden. Sie denken technisch mit, schaffen Rahmenbedingungen und verstehen Führung vor allem als Unterstützung.
Idealerweise bringen Sie mit:
· Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine IT-Ausbildung mit einschlägigen Weiterbildungen
· Mehrjährige disziplinarische Führungserfahrung im IT-Umfeld
· Langjährige Erfahrung im IT-Servicemanagement, als System Engineer oder in vergleichbarer Rolle, bevorzugt aus IT-Dienstleistung, Industrie oder öffentlichem Umfeld
· Grundlagenwissen über IAM, PKI und IT-Lizenzierung – Erfahrung mit VS-NfD willkommen
· Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
Sie arbeiten strukturiert, denken analytisch und proaktiv. Empathie und Kooperationsbereitschaft sind für Sie keine Schlagworte – sondern die Grundlage, auf der Sie Ihr Team führen. Sie treten souverän auf und setzen Entscheidungen auch dann durch, wenn es unbequem wird.
TeamDiese Position wurde geschaffen, weil ein wachsender Bereich eine klare Führung braucht – und wir das langfristig aufbauen wollen. Sie arbeiten:
· in einem expandierenden Team mit echter Perspektive und großem Gestaltungsspielraum
· an der kontinuierlichen Weiterentwicklung der IT-Infrastruktur – gemeinsam mit externen Dienstleistern
· eigenverantwortlich und mit dem nötigen Rückhalt durch Abteilungs- und Teamleitung