Als Sales Support Employee (m/w/d) im Bereich Klimatechnik / Kältetechnik bieten wir Ihnen die Möglichkeit, technischen und kommerziellen Support für unsere Vertriebsmitarbeiter und Kunden zu leisten. Sie sind eine wichtige Schnittstelle zu allen Beteiligten und kümmern sich um das gesamte Auftragsmanagement in einem weltweit führenden Unternehmen.
Tätigkeiten- Unterstützung der Vertriebskollegen und Beratung der Kunden
- Allgemeine Administrative Tätigkeiten (Entgegennahme von Telefonanrufen, Terminkoordination, Begrüßung von Kunden, Versandabwicklung)
- Organisation von Werksbesuchen
- Unterstützung der Vertriebsmitarbeiter bei der Durchführung von Wettbewerbsanalysen
- Bestell- und Rechnungsverwaltung von Kundenaufträgen
- Auftragseingabe und -bestätigung sowie Artikelcodierung
- Koordination und Dokumentation der Bestellungen und Lieferungen
- Stammdatenverwaltung
- Beobachtung von Markttrends und Wettbewerbsanalyse
- Unterstützung bei der Abwicklung des gesamte Verkaufsprozesses (Produktauswahl und Angebot)
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Ausbildung zum Kälteanlagenbauer oder Kältetechniker
- Interesse an weiterführenden Vertriebsaufgaben
- Wirtschaftliches Denken und Handeln
- Strategisches Denken
- Gute MS-Office Kenntnisse (insbesondere ERP)
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Freude an abwechslungsreicher und anspruchsvoller Arbeit
- Führerschein Klasse B
Ein starkes Team mit angenehmen Arbeitsklima