Deine Chance im Herz der Kundenbetreuung: Support-Talente gesucht!
Für unseren Kunden, ein Maschinenbauunternehmen aus Schloss Holte-Stukenbrock, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für mindestens sechs Monate einenSachbearbeiter Kundenservice (m/w/d).
Gesucht wird im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Vollzeit bei 35 Wochenstunden.
Suchst du nach einer beruflichen Herausforderung, bei der du nicht nur eine Nummer bist, sondern die Zufriedenheit der Kunden aktiv mitgestaltest? Willst du deine kommunikativen Stärken in einem dynamischen Team voll ausspielen und dabei Verantwortung für komplexe Prozesse übernehmen? Dann komm jetzt auf uns zu!
Das sind deine täglichen Highlights
- Du pflegst Kundenstammdaten in unseren CRM- und ERP-Systemen und legst neue Vorgänge gewissenhaft an
- Die Erstellung, Kommunikation und konsequente Nachverfolgung von Angeboten und Aufträgen liegt in deinen Händen
- Du stimmst Liefertermine intern ab und stehst im engen Austausch mit Kunden
- Du verantwortest die Rechnungsstellung, überwachst Zahlungseingänge und bereitest Daten für das Forderungsmanagement vor
- Bei Reklamationen oder Nachlieferungen bist du die lösungsorientierte Schnittstelle und koordinierst alle notwendigen Schritte souverän
Das bringst du mit als Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d)
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Kundenbetreuung oder der Auftragsabwicklung zeichnet dich aus
- Du bewegst dich sicher in CRM- und ERP-Systemen (idealerweise Salesforce und SAP) und beherrschst MS Office fließend
- Eine ausgeprägte Kommunikationsstärke sowie eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sind für dich selbstverständlich
- Du sprichst gutes Englisch und arbeitest gerne im Team, um gemeinsam Bestleistungen für Kunden zu erbringen
Das wartet auf dich
- Wertschätzende Zusammenarbeit auf Augenhöhe und eine faire Vergütung nach GVP-Tarifvertrag
- Exklusive Rabatte für Mitarbeitende bei Top-Marken wie Apple, Adidas oder Sky
- Attraktive Prämien für das erfolgreiche Werben neuer Teammitglieder
- Individuelle Entwicklungschancen durch eine intensive Einarbeitung und gezielte Förderung
- Persönliche Betreuung durch erfahrene Personalberater als kompetente Ansprechpartner bei allen Fragen
