ICT Supporter SIZ (m/w/d)

Job ID

Arbeitszeitmodell

Vertragsart

Jobkategorie

Aufgaben

• Du übernimmst den First-Level-Support und bist erste Ansprechperson.
• Als Bindeglied zwischen den Schweizer Niederlassungen und dem Head Office arbeitest du eng mit dem Second- und Third-Level-Support zusammen.
• Du beschaffst Hardware, richtest Arbeitsplätze ein und koordinierst Reparaturmassnahmen.
• Du organisierst und führst Schulungen sowie kurze Schulungseinheiten in den Bereichen M365, Citrix und weiteren allgemeinen Anwendungen durch.
• Du verwaltest den Hardwarebestand, führst Inventuren durch und behältst die Bestandsführung im Blick.
• Du administrierst IT-Berechtigungen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als ICT Supporter SIZ oder Informatiker EFZ
• 2–3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Funktion
• Ausgeprägte Teamfähigkeit, Hilfsbereitschaft und Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Anspruchsgruppen
• Beratungsstärke und die Fähigkeit, technische Sachverhalte verständlich zu erklären
• Logisches, vernetztes Denken sowie eine strukturierte und selbständige Arbeitsweise
• Deutsch als Muttersprache und gute mündliche Englischkenntnisse
• Sehr gute Kenntnisse der M365-Produktepalette
• Erfahrung in der Mitarbeit in IT-Projekten
• Führerausweis Kategorie B

Unser Angebot

• Moderne Arbeitsumgebung und flexible Arbeitszeiten
• Nachhaltig wachsendes und familiengeführtes Unternehmen sowie vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
• Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
• Eigenes Gesundheitsmanagement
• Vergünstigungen auf Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform

Marilena Cuttat-Alvarez
Consultant HR Operations
Regensdorf, Regional Office Switzerland, DACHSER Spedition AG

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen – denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.