Das Unternehmen bietet seit Jahrzehnten maßgeschneiderte Sicherheitslösungen für Gewerbe und Privatkunden, darunter Alarmtechnik, Videoüberwachung und Zutrittskontrolle. Mit eigener Leitstelle und 24-Stunden-Service sorgt es für umfassenden Schutz und schnelle Reaktionszeiten.
Im Innendienst erstellen Sie Angebote und Pläne, pflegen und betreuen Bestandskunden und unterstützen den Vertrieb bei organisatorischen Prozessen. Dazu gehören die Koordination von Anfragen, die Vorbereitung von Unterlagen für Kundengespräche sowie die Sicherstellung einer reibungslosen Auftragsabwicklung.
Im Außendienst übernehmen Sie die aktive Betreuung von Kunden vor Ort, führen Preis- und Vertragsverhandlungen, präsentieren Produkte und Lösungen und bauen langfristige Kundenbeziehungen auf. Außerdem analysieren Sie Kundenbedarfe, beraten zu technischen Lösungen und setzen individuelle Konzepte um.
Fachliche Anforderungen
- Erfahrung im Vertrieb, idealerweise im Innen- und Außendienst
- Technisches Verständnis für erklärungsbedürftige Produkte
- Kenntnisse in Angebots- und Auftragsbearbeitung
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Programmen und CRM-Systemen
Persönliche Kompetenzen
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, da wenig Zeit für Einarbeitung bleibt
- Kommunikations- und Verhandlungsgeschick
- Kundenorientierung und Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen
- Flexibilität und Reisebereitschaft für Außendiensttermine
Zusätzliche Pluspunkte
- Erfahrung in der Bestandskundenpflege
- Schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Denken
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten Unternehmen mit langjähriger Marktpräsenz
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Leistungsprämien
- Firmenwagen (auch zur privaten Nutzung) für Außendienstmitarbeiter
- Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools für effizientes Arbeiten
- Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten (je nach Bereich)