Aufgaben
- Durchführung bedarfsgerechter Planung von Serviceterminen sowie der Kundenmobilität
- Terminvorbereitung und Abstimmung mit dem Teiledienst
- Bearbeitung von telefonisch eingegangenen Anfragen
- Führung des Terminkapazitätsplaners
- Unterstützung der Serviceberater in administrativen Tätigkeiten
- Pflege von Kundendaten in der einheitlichen Kundendatenbank
- Verwaltung und Bearbeitung des Post- und E-Mail-Verkehrs
Anforderungen
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder technische Ausbildung mit kaufmännischer Zusatzqualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz/ Terminvereinbarung in einem Premium Autohaus oder im anspruchsvollen Kundenkontaktbereich, gerne auch aus der gehobenen Hotelbranche oder Luxuseinzelhandel
- Hohe Teamfähigkeit sowie freundliches, sicheres und gepflegtes Auftreten
- Hohe Flexibilität und Einsatzbereitschaft
- Gute Englischkenntnisse
- Gute Kenntnisse in den MS-Office Anwendungen
Unternehmensprofil
Die Porsche Niederlassung Stuttgart ist eine Konzerngesellschaft der Dr. Ing. H.c. F. Porsche AG mit Sitz am Pragsattel sowie in Filderstadt-Bernhausen. Unser Team macht den Mythos Porsche spürbar. So konzentrieren wir all unser Denken und Handeln darauf, unseren Kunden individuelle Serviceleistungen, erstklassige Qualität und Porsche typische Höchstleistungen zu bieten.
Bitte füllen Sie unser Online-Bewerbungsformular aus und fügen Sie am Ende Ihre vollständigen Bewerbungsdokumente bei, die aus Anschreiben, Lebenslauf, Arbeits- und (Hoch-)Schulzeugnissen sowie ggf. Weiteren Bescheinigungen bestehen.