Koordinator (w/m/d) für Softwareeinführung
Für drei impulsgebende Kulturinstitutionen bildet die KBB - Kulturveranstaltungen des Bundes in Berlin GmbH - das gemeinsame Fundament: die Internationalen Filmfestspiele Berlin, das Haus der Kulturen der Welt und die Berliner Festspiele mit dem Festivalhaus und ihrem Ausstellungshaus, dem Gropius Bau.
Die Internationalen Filmfestspiele Berlin (IFB) sind das wichtigste Kulturereignis der Stadt, eines der angesehensten Events der internationalen Filmindustrie und zugleich das größte Publikumsfestival der Welt.
Die IFB sind in Begriff, eine neue Festival-Verwaltungssoftware mit dem Projektnamen BerlinalX einzuführen. Diese Software werden alle Berlinale-Mitarbeiter*innen in Rahmen der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung des Festivals nutzen.
Für den Rollout der neuen Software sucht das Festival-IT-Team der Berlinale zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine engagierte, zuverlässige und selbstständige Persönlichkeit mit exzellentem Organisationstalent als Koordinator*in Softwareeinführung (w/m/d).
Die Stelle ist auf 2 Jahre befristet.
Deine Aufgaben - Gestalten, mitwirken und teilhaben.
- Festivalweite Betreuung und Organisation der Einführung der Software „BerlinalX" inkl. Verwaltung und Überwachung von Fristen zur Einführung, Zeit- und Ressourcenplanung
- Stakeholdermanagement: Kommunikation mit Key Usern und allen Stakeholdern des Projekts, erste Ansprechperson für die Mitarbeiter:innen in der Einführungsphase
- Sammlung und Auswertung von Feedbacks, Mitwirkung beim Anforderungsmanagement und Bedarfsermittlung inkl. Abgleich mit dem Leistungsumfang der Software
- Erarbeitung von Konzepten, Arbeitshilfen sowie strategischen Handlungsempfehlungen zum Onboarding der Mitarbeitenden in die neue Software sowie Erstellung von Dokumentationen, Handbüchern und weiterer Schulungsmaterialien
- Organisation, Vorbereitung und Durchführung von Schulungsterminen und Informationsveranstaltungen
- Qualitätsmanagement: Unterscheidung von Fehlerklassen, Priorisierung, Analyse von Schwachstellen und Schnittstellen, Erarbeitung von Optimierungsvorschlägen
Unsere Anforderungen - Das bringst Du mit.
- Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation
- Mindestens fünf Jahre Projekterfahrung mit vergleichbaren Aufgaben
- Sehr gutes Organisations- und Verhandlungsgeschick mit Überzeugungsfähigkeit
- Klare und zielführende Kommunikation
- Gutes Gespür für die Bedürfnisse verschiedener Zielgruppen und Freude an der Arbeit mit Menschen und Software gleichermaßen
- Engagierte, strukturierte, sorgfältige und eigenständige Arbeitsweise
- Erfahrung in der Zusammenarbeit innerhalb eines agilen Teams
- Sicherheit in der Konzeption und Moderation von Präsentationen, Workshops, Schulungen
- Sprachkenntnisse in Deutsch (Level C1) und Englisch (Level B2) gem. GER
- Erste Erfahrungen in der Arbeit mit Ticket- und Wiki-Systemen (z.B. Jira / Confluence) wünschenswert
Willkommen bei uns - Das bieten wir.
- Ein vielseitiges Aufgabenfeld in einem sehr dynamischen Team einer impulsgebenden Kulturinstitution
- Eine Bezahlung nach Tarifvertrag des öffentlichen Dienstes (TVöD E9a)
- Zusätzliche Altersvorsorge (VBL)
- Wöchentliche Arbeitszeit beträgt 39 Stunden
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Mobilen Arbeit nach Absprache
- 30 Urlaubstage pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche
- Zusätzlicher freier Tag an Heiligabend und Silvester
- Förderung der Gesundheit und Entwicklung unserer Mitarbeiter*innen durch Veranstaltungen, Seminare und Fortbildungen
- Vergünstigte Veranstaltungstickets für Programmveranstaltungen der KBB GmbH
- Vergünstigungen beim Jobticket öffentlicher Nahverkehr