Kundenberater (m/w/d) Telefonmarketing in Teilzeit

Willkommen bei der WISAG

... einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. 

Die EICHLER GmbH - ein Unternehmen der WISAG - ist das führende Elektronik-Service-Center für die Reparatur von Automatisierungstechnik: von SPS-Baugruppen über Touchpanels und Industrie-PCs bis hin zu Komponenten der Antriebstechnik. Mehr als 250 Mitarbeiter begeistern unsere internationalen Kunden durch ihr Engagement sowie Know-how - und das seit mehr als 40 Jahren. 

Mehr über die Eichler GmbH erfahren Sie auf unserer Webseite. 

Ihre Aufgaben bei uns

• Entgegennehmen eingehender Telefonate und Veranlassen der Abwicklung, z. B. von Aufträgen
• Akquirieren von Neukunden per Telefon
• Kundenbetreuung: Auf- und Ausbauen der Kundenbeziehungen
• Ermitteln des individuellen Kundenbedarfs bezüglich unserer umfangreichen Dienstleistungen
• Datenerfassung und -vorbereitung zur Ermittlung von Kundenpotenzial und Zuarbeiten für Marktanalysen
• Vereinbaren von Terminen für unseren Vertriebsaußendienst
• Datenpflege im CRM-System

Damit begeistern Sie uns

• Erfahrung in Kundenberatung, Kundenbetreuung oder Verkauf, im Kundenservice, Customer-Support, als Servicekraft, Kaufmann im Dialogmarketing, telefonischer Kundenbetreuer, Call-Center-Agent o. Ä., gerne auch als branchenfremder Quereinsteiger
• Eloquentes Auftreten sowie gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kommunikationstalent, Schlagfertigkeit sowie Freude daran, Kunden am Telefon zu begeistern
• Sichere MS-Office-Kenntnisse
• Von Vorteil: Englischkenntnisse

Wir bieten Ihnen

• Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Teilzeit (min. 20h/Woche bis max. 35h/Woche) in einem wachstumsorientierten Unternehmen
• Eine leistungsgerechte Bezahlung (13,55 Monatsgehälter ab dem 12. Beschäftigungsmonat)
• Vielseitige, spannende und herausfordernde Aufgaben sowie eine eigenverantwortliche Tätigkeit in einem motivierten Team
• Eine umfassende Einarbeitung in alle nötigen Software-Tools und Prozesse
• Flexibles und familienfreundliches Arbeiten einschließlich Gleitzeitregelung
• Attraktive Mitarbeiterbenefits wie z. B. betriebliche Altersvorsorge, Einkaufsvorteile im Rahmen von Corporate Benefits, kostenlose Getränke, Obst
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Physio-Angebot und Gesundheitsprämie
• Regelmäßige Firmenevents wie Sommerfeste und Weihnachtsfeier