Kundenbetreuer (m/w/d)

Willkommen bei der WISAG 

... einem der führenden Dienstleistungsunternehmen in Deutschland für die Bereiche: Aviation, Facility und Industrie. Mehr als 50.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind Tag für Tag bei uns im Einsatz. In der WISAG Produktionsservice verstehen wir uns als Partner der produzierenden Industrie. Unsere Serviceleistungen umfassen die Bereiche Instandhaltung, Logistik, Produktionsunterstützung, technische Reinigung sowie Industriemontage. Wir sorgen dafür, dass in Produktions- und Industriebetrieben alles reibungslos funktioniert. Mehr über die WISAG erfahren Sie auf unserer Webseite. 

Ihr Verantwortungsbereich bei uns

Wir suchen engagierte und kommunikationsstarke Persönlichkeiten zur Verstärkung unseres Teams als Kundenbetreuer.

Ihre Aufgaben bei uns

• Leiten Ihres Verantwortungsbereiches inkl. Mitarbeiterführung, Personalplanung und -entwicklung
• Annehmen, Durchführen, Organisieren und Koordinieren von Aufträgen bei Ihren Industriekunden
• Auftragsabwicklung: Überwiegend in der technischen Reinigung
• Erstellen von Angeboten inkl. Berichtswesen
• Kundenbetreuung und -bindung, Unterstützen des Vertriebs bei der Neukundenakquise
• Auftrags- und Prozessoptimierung und Weiterentwicklung Ihres Verantwortungsbereichs
• Sicherstellen und Einhalten aller Arbeitsschutzgrundsätze
• Führen und Ausbauen Ihres Teams (überwiegend Minijobber) inkl. Einsatzplanung
• Übernehmen der gesamten Kommunikation mit dem Kunden sowie Auftragskoordination

Der Samstag ist bei uns ein Regelarbeitstag. Sie erhalten hierfür einen Ausgleichstag unter der Woche.

Damit überzeugen Sie uns

• Mehrjährige Erfahrung als Führungskraft im technisch-gewerblichen Bereich
• Ausbildung in einem technischen Beruf mit Weiterbildung zum Meister/Techniker oder Vergleichbares (wünschenswert)
• Erfahrung in der Dienstleistungsbranche sowie unternehmerische Denk- und Handlungsweise
• Idealerweise Erfahrung in der Mitarbeiterführung
• Empathie, Pragmatismus sowie Kunden- und Lösungsorientierung
• Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Word
• Pkw-Führerschein
• Hohe Kundenorientierung

Dafür bieten wir Ihnen

• Marktgerechte Vergütung nach Tarifvertrag
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld 
• 30 Tage Urlaub 
• Corporate Benefits - Sie profitieren von vielfältigen Preisvorteilen bekannter Marken in den Bereichen Technik, Reisen, Mode oder Wohnen
• Sicherheit eines großen Unternehmens und eine langfristige Zusammenarbeit
• Firmeneigene Mitarbeiter-App für Konzernnews und zum Austausch mit Kollegen
• Wir setzen auf eine langfristige Zusammenarbeit und bieten vielfältige Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Eine wertschätzende Unternehmenskultur und ein kollegiales Team, das sich auf Sie freut
• Gute Verkehrsanbindung sowie kostenlose Parkmöglichkeit 
• Kostenfreie Getränke: Kaffee, Wasser und diverse Softdrinks
• Sorgfältige Einarbeitung durch Ihre erfahrenen Kollegen
• Kostenfreie Arbeitskleidung und Arbeitsmaterial
• Eigenverantwortliches Arbeiten und Vertrauen in Ihre Fähigkeiten
• Innovative, technologisch anspruchsvolle Projekte
• Wir unterstützen Ihre Kinder und Enkelkinder! Profitieren Sie vom attraktiven Förderprogramm unserer KiWIS Stiftung - z. B. für Nachhilfe, Musikerziehung und spannende Freizeitangebote