Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Unterstützung unseres BDC eine/n Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d).
Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d)
AUCH QUEREINSTEIGER MIT FREUDE AM KUNDENKONTAKT
Deine Aufgaben:
Zu Deinen Aufgaben als Mitarbeiter/-in Kundendienst (m/w/d) gehören unter anderem:
- Termin- und Beschwerdemanagement
- telefonische Bestandskundenbetreuung im In- und Outbound
- Kundenkontakt postalisch oder per Mail für Service und Verkauf
- Datenbankpflege
- Bearbeitung von Onlineanfragen
Persönliche Anforderungen:
- abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar
- eigenständiges Arbeiten und schnelle Auffassungsgabe
- gute Kenntnisse in MS Office und CRM wünschenswert
- freundliches, sicheres und kundenorientiertes Auftreten
- organisierte und zuverlässige Arbeitsweise
- gute kommunikative Fähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden
Wir bieten:
Wir bieten Dir für einen erfolgreichen Arbeitsarbeitsalltag:
- attraktive Vergütung
- vielseitige Unterstützung beim Auf- und Ausbau Deiner Tätigkeit
- individuelle, auf Dich zugeschnittene Aus- und Weiterbildung
- angenehmes Betriebsklima
- unbefristete Arbeitsverträge
- Jubiläums- und Geburtstagsgeschenke
- Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-Events und Ausflüge
- Kaffee-Flatrate
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung! Art des Stellenangebotes: Intern
Über den Arbeitgeber
Was wir bieten- attraktive Vergütung
- vielseitige Unterstützung beim Auf- und Ausbau Deiner Tätigkeit
- individuelle, auf Dich zugeschnittene Aus- und Weiterbildung
- angenehmes Betriebsklima
- unbefristete Arbeitsverträge
- Jubiläums- und Geburtstagsgeschenke
- Bike-Leasing und Mitarbeiterrabatte
- Mitarbeiter-Events und Ausflüge
- Kaffee-Flatrate
Fähigkeiten
Bildung
abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbar