Operations Office (w/m/d) für den Geschäftsbereich Customer Excellence
In Voll- oder Teilzeit (mind. 32h/Woche) für unseren Standort in München oder Bielefeld
Als NTT DATA Business Solutions treiben wir Innovationen voran – von der Beratung und Implementierung bis hin zu Managed Services und darüber hinaus, gestützt von einem globalen Team von über 18.500 Expert:innen aus über 90 Nationen in mehr als 30 Ländern. Mit SAP als Herzstück und einem starken Netzwerk aus Partnern wie Microsoft und ServiceNow verbessern wir kontinuierlich KI-getriebene Lösungen und Technologien, damit sie für Unternehmen – und ihre Mitarbeitenden – funktionieren.
Wir sind Teil von NTT DATA, einem führenden Anbieter von Unternehmens- und Technologiedienstleistungen, KI und digitaler Infrastruktur mit einem Umsatz von über 30 Mrd. $. Als Global Top Employer betreut NTT DATA 75 % der Fortune Global 100-Unternehmen und entwickelt mit Expert:innen in über 70 Ländern gemeinsam innovative Lösungen, die dazu inspirieren, Neues zu wagen und Erfolge sichtbar zu machen.
Mit uns hast du unzählige Möglichkeiten, groß zu denken, mutig zu handeln und Verantwortung zu übernehmen. Gestalte deine Zukunft in einer Kultur, die Zugehörigkeit lebt und dir Raum für Lernen und Networking gibt.
Make this the place where you grow
Standort: München oder Bielefeld
Das darfst du von uns erwarten:
Wir haben die individuellen Bedürfnisse unserer Mitarbeitenden ganzheitlich im Blick. Eine ausführliche Übersicht der Benefits während der verschiedenen Lebensphasen findest du hier.
■ Gestalte Arbeitsort und -zeit flexibel: u. A. Workation, mobiles Arbeiten, Teilzeitmodelle und Sabbatical
■ Deine Weiterentwicklung nach Plan: themenspezifische Einarbeitung, gezielte Karriereförderung basierend auf Karrieremodellen, Programmen und eigener Academy
■ Family first: z. B. KiTa-Zuschuss, bezahlte Karenztage und Väternetzwerk
■ SAP Platinum Partnerschaft: starke SAP-Partnerschaft, großes Wissensnetzwerk sowie SAP Learning Hub- und Zertifizierungsmöglichkeiten
■ Wir sorgen vor: bspw. 25 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge, betriebliches Gesundheitsmanagement und Kooperation mit Fitnessanbietern
■ Mit uns kommst du von A nach B: Dienstwagen (je nach Bereich), Vergünstigung für die Nutzung von öffentlichen Verkehrsmitteln und Fahrradleasing via JobRad®
Du brennst für Herausforderungen?
Der Bereich Customer Excellence stellt die ganzheitliche Betreuung strategischer Kunden sowie die erfolgreiche Steuerung komplexer Projekte sicher und verantwortet dabei Qualität, Risikomanagement, Business Value sowie die kontinuierliche Weiterentwicklung von Projektmanagement Methoden und Innovationen. Darüber hinaus bietet er umfassende juristische Unterstützung und gewährleistet durch professionelles Bid Management eine transparente, sichere und effiziente Angebotserstellung.
In unserem Team ist kein Tag wie der andere – wir arbeiten in einem dynamischen Umfeld, das kontinuierliches Lernen und Mitgestalten fördert. Wenn du Freude daran hast,dich in neue Themen einzuarbeiten, Verantwortung zu übernehmen und gemeinsam mit uns zu wachsen, dann bist du bei uns genau richtig.
■ Du unterstützt die Geschäftsleitung im operativen Tagesgeschäft, koordinierst und priorisierst operative sowie strategische Themen und stellst eine reibungslose Abstimmung sicher.
■ Du steuerst die interne Kommunikation, bereitest Meetings inhaltlich wie organisatorisch vor, strukturierst Entscheidungsprozesse und sorgst für eine präzise sowie verständliche Aufbereitung relevanter Informationen.
■ Du begleitest interne Projekte über den gesamten Lifecycle – von der Zieldefinition über Ressourcen- und Meilensteinsteuerung bis hin zur Budgetüberwachung.
■ Du verantwortest das Bereichsreporting, entwickelst bestehende Formate konsequent weiter und stellst sicher, dass übergeordnete Reportinganfragen zuverlässig und mit den notwendigen Daten bedient werden.
■ Du analysierst komplexe Daten, erstellst aussagekräftige Reports, erkennst Handlungsfelder und unterstützt bei der Konzeption von Maßnahmen zur Prozessoptimierung und Effizienzsteigerung.
■ Du identifizierst Verbesserungspotenziale im organisatorischen Umfeld und treibst deren Umsetzung mit hoher Eigeninitiative und Durchsetzungsstärke voran.
■ Du übernimmst administrative und organisatorische Aufgaben wie Dokumentenerstellung und -verwaltung, Terminplanung sowie interne Budgetkontrollen und stellst deren professionelle Abwicklung sicher.
Überzeuge uns mit deinem Potential!
■ Du hast ein abgeschlossenes Studium mit betriebswirtschaftlichen Komponenten und bringst Berufserfahrung mit – in der Assistenz, im Projektmanagement oder im Consulting-Umfeld.
■ Du bringst ein gutes Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge mit, hast ein gutes Gespür für strategische Fragestellungen und interessierst dich für das Beratungs- und IT-Umfeld.
■ Du verfügst über ein ausgeprägtes analytisches Denkvermögen, erkennst Zusammenhänge schnell und kannst komplexe Informationen strukturiert aufbereiten.
■ Du arbeitest eigenverantwortlich, lösungsorientiert und verlierst auch bei hoher Taktung nicht den Überblick.
■ Du bist kommunikationsstark, trittst souverän auf und bewegst dich sicher auf allen Hierarchieebenen und weißt mit vertraulichen Informationen umzugehen.
■ Du nutzt MS Office 365 routiniert und hast Freude daran, neue digitale Tools und Arbeitsweisen zu testen und produktiv einzusetzen.
■ Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gelegentliche Reisebereitschaft runden dein Profil ab.
Bewirb dich jetzt!
Wir freuen uns über deine Onlinebewerbung inkl. Standortwunsch, Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittstermin.
NTT DATA Business Solutions: Make this the place where you grow
Josephine Krueger
Tel.: + 49 3591 2952 2546
E-Mail: careers-solutions-de@nttdata.com
Du hast Fragen zum Thema Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion bei NTT DATA Business Solutions? Hier findest du weitere Informationen.
Wir sind davon überzeugt, dass Diversity, Equity, Inclusion und Wellbeing Innovation fördern und ein herausragendes Kund:innen- und Mitarbeitendenerlebnis sicherstellen. Wir freuen uns über Bewerbende jeden Geschlechts, jeder Herkunft, jeden Alters, jeder sexuellen Orientierung, jedes Lebensentwurfs, jeder Religion und mit jeder Art von Behinderung.
Gerne kannst du auch unsere Kolleg:innen unter diversity-solutions-de@nttdata.com kontaktieren.
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