Unser Unternehmen hat international seit 60 Jahren großes Ansehen als führender Hersteller von professionellen Reinigungs- und Pflegewerkzeugen erworben. Innovation, hochwertige Qualität und kundennahe Entwicklung sind dabei stets unsere Prinzipien gewesen. Gleichzeitig haben wir ständig unsere Produktpalette in verschiedene Bereiche ausgedehnt und weiterentwickelt. Dazu gehören ein hochprofessionelles und effizientes Reinwasser-Reinigungssystem, ein umfangreiches Glasreinigungssortiment sowie ein neu aufgestelltes Bodenreinigungs- und -pflegesystem wie auch ein farbcodiertes System zur Reinigung von Oberflächen und ein Sanitärraum-Reinigungssystem.
Unser Customer Service betreut Endkunden und Händler in ganz Europa. Das Team ist sehr bunt aufgestellt und freut sich auf deine Unterstützung vielfältiger Aufgaben.Was bieten wir dir?
- Ausgestatteter Arbeitsplatz mit Laptop etc.
- Einblicke in ein global agierendes Unternehmen mit einem bunt aufgestellten Team
- In Absprache flexible Einteilung der Arbeitstage
- Bezuschusstes Mittagessen vor Ort
- Teilnahme an Firmenevents und Aktionen (Sommerfest, BBQ, Pizza Party etc.)
- Du erfasst Aufträge, indem du Kunden-Nr., Artikelnummern, Mengen, Lieferanschrift und Liefertermin eingibst
- Du gleichst die Kundenbestellung mit der Auftragsbestätigung ab und kontrollierst, ob die Datenpflege korrekt ist
- Du versendest die Auftragsbestätigung an Kund:innen per E-Mail
- Du wickelst den Auftragsprozess ab, indem du Liefertermine mit Teammitgliedern aus Planning, Sourcing und Logistik abstimmst, den Auftragsstatus in Navision prüfst und den LO-Prozess sowie die auftragsbezogene Produktion abstimmst
- Du bearbeitest Preisanfragen und erstellst Kurz-Angebote per E-Mail
- Du bist eingeschriebene:r Student:in
- Du hast gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Du bringst eine strukturierte Arbeitsweise mit
- Du arbeitest selbstständig, kannst dich gut organisieren, bist proaktiv und besitzt gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du hast gute Erfahrung im Umgang mit Betriebssystemen
- Du hast keine Scheu, mit Kunden zu kommunizieren (per Email oder am Telefon)
Unser Jobangebot WerkstudentIn (m/w/d) Customer Serviceklingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.