Hier ist Ihre Chance bei Porsche.
Das Porsche Zentrum Willich vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als Serviceberater (m/w/d).
Aufgaben
- Direkter Ansprechpartner*in (m/w/d) für Kunden in allen Fragen rund um Wartung und Reparatur von Porsche-Fahrzeugen
- Erkennen und Wahrnehmen von Absatzmöglichkeiten für Serviceleistungen, Teile und Zubehör
- Selbstständige und qualifizierte Kundenbetreuung zur Förderung der Kundenzufriedenheit
- Beratung und Unterstützung der Kunden bei Service- und Reparaturanfragen
- Koordination und Abwicklung von Werkstattaufträgen in enger Zusammenarbeit mit dem Serviceteam
- Sicherstellung hoher Servicequalität und Einhaltung der Herstellervorgaben
- Aufbau und Pflege langfristiger Kundenbeziehungen durch exzellenten Service
Anforderungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung
- Zertifizierung als Serviceberater (m/w/d)
- Erfahrung im Bereich Serviceannahme
- Besitz eines gültigen Führerscheins
- Fundiertes technisches Wissen
- Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Selbstständigkeit
- Ausgeprägtes Engagement und hohe Bereitschaft zur Weiterbildung
Unternehmensprofil
Wer wir sind? In erster Linie sind wir leidenschaftliche Porsche und Sportwagen Enthusiasten, die sich in der Tölke & Fischer Gruppe zusammengefunden haben. Das Unternehmen feierte im vergangenen Jahr sein 75. Jubiläum als Porsche Vertragshändler, sowie den Spatenstich zu Porsche Destination Neubau im neuen Gewerbegebiet Willich-Münchheide V, mit geplanter Eröffnung im Sommer 2026. Für unser 60 köpfiges Team ist die Erfüllung der Kundenwünsche in Porsche typischer Qualität oberstes Ziel - egal ob es um Neu- oder Gebrauchtwagen, um Serviceleistungen oder um individuelle Anforderungen rund um die Marke Porsche geht.
Exklusive Einblicke hinter die Kulissen
Erleben Sie das Porsche Zentrum Willich auf: www.porsche-willich.de und www.instagram.com/porsche_zentrum_willich/
Hinweise zur Bewerbung
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Online-Bewerbung.