Ort: Krefeld
Verdienst: 17,65 € / Std. - 18,50 € / Std.
Vertragsart: Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption
Arbeitszeitmodell: Vollzeit
Arbeitszeit: Tagschicht (Montag-Freitag)
Ihre Aufgaben:
- Eigenverantwortliche Annahme, Erfassung, Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenbestellungen inklusive Durchführung des operativen Einkaufs
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung vom Auftragseingang bis zur termingerechten Auslieferung
- Bearbeitung von Reklamationen und Retouren inklusive Erstellung von Gutschriften
- Erstellung, Prüfung und eigenständige Durchführung der manuellen Fakturierung
- Pflege und Verwaltung von Kundenstammdaten im Microsoft Dynamics AX
- Enge Zusammenarbeit mit der Logistik (Standorte Polen und Krefeld) zur Sicherstellung effizienter Abläufe
- Koordination mit Transportdienstleistern zur Gewährleistung einer reibungslosen Abholung und pünktlichen Lieferung
- Schnittstellenkommunikation mit Vertrieb und Außendienst zur Optimierung von Prozessen
Ihr Profil:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Kunden- und lösungsorientierter Arbeitsstil
- MS-Office Kenntnisse
- Englisch- und / oder Polnischkenntnisse von Vorteil
- Freundliches Wesen und kommunikative Art
- Hohes Maß an Konzentration, Sorgfalt und Belastbarkeit
- Eigenverantwortliches und selbstständiges Arbeiten im Büro
- Teamfähigkeit
Kununu-Score / BS Mönke GmbH: 4,7 / 5,0 - Weiterempfehlung: 100%
Ihre Vorteile:
- Leistungsgerechte Bezahlung nach GVP
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Intensive Einarbeitung
- Ein motiviertes und kollegiales Arbeitsumfeld
- Offene Kommunikation