Jobs in Berlin

Berliner Start-up sucht Sie als Customer Service Specialist (m/w/d)

BENEFITS
•    35 Std. In Vollzeit
•    Flexible Arbeitszeiten
•    30 Tage Urlaub
•    2 Tage Home-Office möglich 
•    Regelmäßige Mitarbeiter Events
•    Möglichkeit einen Parkplatz anzumieten

AUFGABEN
•    Ansprechpartner für Kunden des Unternehmens bei Fragen zum Investor Portal
•    (technischer) Support bei Problemen mit der Dienstleistung
•    aktive Kontaktaufnahme zu Interessenten
•    Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
•    Strenge Dokumentation der Vorgänge

ANFORDERUNGEN
•    Erfahrung in der Kundenbetreuung
•    selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen
•    Mitarbeit bei der Entwicklung neuer Instrumente zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
•    Priorisierung der Anfragen
•    zeitnahes Abarbeiten der Support-Tickets
•    Teamfähigkeit
•    hohe Einsatzbereitschaft
•    Kaufmännischer Ausbildung
•    Gute Englisch und Deutsch-Kenntnisse 

Es handelt sich um eine direkte Vermittlung.
Kommen Sie an Bord und bewerben sich bei uns!