Als uitkeringsdeskundige draag je bij aan de financiële stabiliteit van onze cliënten. Je functie omvat het zorgvuldig beoordelen van complexe dossiers en het toepassen van relevante wet- en regelgeving om tot een eerlijke en tijdige afhandeling van uitkeringsaanvragen te komen. Dit vraagt om jouw analytische vaardigheden, nauwkeurigheid en klantgerichte aanpak. Daarnaast werk je samen met collega’s om processen te optimaliseren en de dienstverlening continu te verbeteren.
Wat je gaat doen:
- Dossierbeheer: coördineren van het administratieve proces en zorgen voor een correcte en tijdige afhandeling van uitkeringsaanvragen
- Gegevensanalyse: verzamelen en analyseren van financiële informatie en toepassen van wet- en regelgeving voor een juiste beoordeling
- Communicatie: onderhouden van contact met cliënten en andere betrokken partijen om een heldere en klantgerichte dienstverlening te waarborgen
- Procesoptimalisatie: signaleren van verbeterpunten in werkprocessen en bijdragen aan efficiëntere oplossingen
- Teamwerk: actief deelnemen aan teamvergaderingen en samenwerken met collega’s om gezamenlijke doelstellingen te behalen
Bij UWV begrijpen we dat een baan meer is dan alleen werk. Daarom bieden we jou een pakket aan voordelen dat aansluit bij jouw professionele en persoonlijke groei.
- Maandsalaris tussen €2.640 en €3.174,72 op basis van 38 uur.
- Tijdelijk contract met uitzicht op verlenging.
- Parttime (32 uur) tot fulltime (38 uur) per week.
- Reiskostenvergoeding en volledige vergoeding van OV-kosten.
- Eindejaarsuitkering van 8,33% bovenop je salaris.
- Thuiswerkvergoeding van €3 per dag en €30 internetvergoeding per maand.
We zoeken een analytische en empathische professional die met zorg en precisie bijdraagt aan een klantgerichte dienstverlening binnen de sociale zekerheid.
- Je hebt een MBO4-diploma en minimaal 1 jaar werkervaring.
- Je bent 32-38 uur per week beschikbaar.
- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend, zowel schriftelijk als mondeling.
- Je beschikt over administratieve ervaring en werkt nauwkeurig.
- Je bent empathisch en hebt een sterk inlevingsvermogen.
- Je bent bereid op 9 december een klikgesprek bij UWV te voeren.
Bij UWV in Tilburg werken we dagelijks aan het ondersteunen van mensen bij het behouden of verkrijgen van financiële stabiliteit. Onze missie is om werk en inkomen voor iedereen toegankelijk te maken, met kernwaarden als respect, klantgerichtheid en toegankelijkheid.
Wat ons onderscheidt, is onze focus op professionele ontwikkeling en innovatie. We bieden diverse opleidingsmogelijkheden en stimuleren een gezonde balans tussen werk en privé. Samenwerking en een positieve werksfeer staan bij ons centraal.
Wil jij deel uitmaken van een organisatie die écht impact maakt op het leven van mensen? Sluit je dan bij ons aan!
€2600 - €3800 monthly