Als commercieel binnendienst specialist zorg jij ervoor dat alles, van bestelling tot levering, vlekkeloos verloopt. Jij bent het vaste aanspreekpunt voor de dealers en klanten, en met jouw klantgerichte aanpak en professionele communicatie weet je elk contactmoment tot een succes te maken.
Samen met je collega’s van de binnendienst, buitendienst en logistiek werk je dagelijks aan één doel: een optimale klantbeleving. Daarnaast denk je actief mee over hoe ze de processen slimmer, sneller en nog klantvriendelijker kunnen maken.
Wat ga je doen als commercieel binnendienst specialist?
- Je helpt dealers met hun vragen over producten, levertijden en service. Altijd met enthousiasme, aandacht en een glimlach.
- Je zorgt voor een correcte verwerking van orders en bewaakt de planning om tijdige, foutloze leveringen te garanderen.
- Je denkt actief mee bij technische of commerciële vraagstukken en komt met passende, klantgerichte oplossingen.
- Je onderhoudt professioneel contact met klanten en collega’s via telefoon, e-mail en overlegmomenten.
- Je deelt ideeën om processen te verbeteren en klanttevredenheid naar een hoger niveau te tillen.
Dit kun je van verwachten:
- Een salaris tussen €3.300 en €4.500 per maand op basis van 40 uur, afhankelijk van kennis en ervaring.
- Een tijdelijk contract met uitzicht op een vast dienstverband.
- Een werkweek van 32 tot 39 uur, met ruimte om jouw ideale balans te vinden.
- Hybride werken behoort tot de mogelijkheden, zodat je werk en privé goed kunt combineren.
- 24 vakantiedagen en 12 ATV-dagen om te ontspannen en op te laden.
- Een eindejaarsuitkering én een winstdelingsregeling – jouw inzet wordt gewaardeerd én beloond.
- Een bijdrage aan je sportschoolabonnement en een goede pensioenregeling voor een gezonde toekomst.
Klinkt dit als de plek waar jij wilt groeien en impact maken? Solliciteer dan vandaag nog en word de nieuwe commercieel binnendienst specialist! Functie-eisen Voor de functie van commercieel binnendienst specialist zoeken wij een klantgerichte en gestructureerde professional die energie krijgt van het oplossen van vragen en het creëren van een uitstekende klantbeleving. Jij houdt van duidelijkheid, werkt zorgvuldig en weet precies hoe je klanten op een prettige manier verder helpt.
Als commercieel binnendienst specialist ben je analytisch sterk, werk je planmatig en weet je ook onder tijdsdruk het overzicht te behouden. Je denkt in mogelijkheden, niet in problemen en met jouw positieve instelling draag je bij aan een prettige samenwerking binnen het team.
Dit neem jij mee
- Hbo-werk- en denkniveau met een scherp analytisch vermogen.
- Ervaring in klantenservice of commerciële binnendienst is een pré. Je weet hoe je klanten professioneel te woord staat.
- Positieve instelling en hands-on mentaliteit. Jij pakt aan en denkt vooruit.
- Sterke plannings- en organisatorische vaardigheden. Jij houdt moeiteloos meerdere ballen in de lucht.
- Servicegerichte houding en nauwkeurige werkwijze. Kwaliteit en klanttevredenheid staan bij jou voorop.
Wat hen onderscheidt, zijn de kernwaarden: samenwerking, betrokkenheid en betrouwbaarheid, die voel je in alles wat ze doen.
Als commercieel binnendienst specialist maak je deel uit van een team dat elke dag met passie werkt aan het realiseren van de belofte: tevreden klanten en perfect uitgevoerde projecten. Jij speelt daarin een belangrijke rol, want jouw servicegerichtheid, nauwkeurigheid en communicatieve vaardigheden zorgen voor een soepel proces van begin tot eind.
Bij hen draait het niet alleen om wat je doet, maar ook om wie jij bent en wat je wilt bereiken. Ze bieden een inspirerende werkomgeving waar ruimte is voor groei, initiatief en ontwikkeling. Jouw ideeën worden gehoord en gewaardeerd, en je werkt samen met collega’s die elkaar helpen, uitdagen en motiveren.
Klinkt dit als de plek waar jij jouw talent wilt inzetten? Sluit je dan aan bij dit team en groei met het bedrijf mee als commercieel binnendienst specialist, de verbindende schakel tussen klant, collega en kwaliteit.
Salarisomschrijving
€3300 - €4500 monthly