Over de functie
In de situaties die hierom vragen hanteer je de methodiek van de omgekeerde toets en werk je samen met collega's uit het Sociaal Domein rondom een klant met problemen op verschillende levensgebieden. Hierbij staat het klantperspectief altijd centraal. Zo geef jij kleur aan jouw werk voor deze gemeente. Wat ga je doen als klantmanager mutaties? Binnen deze functie zorg je voor de beheer van eigen klantenbestand. Hiervoor ben je het eerste aanspreekpunt met betrekking tot de uitkering gerelateerde zaken voor zowel de klant zelf als collega's en externe partners.
Functie eisen
In jouw werk communiceer je soepel en weet je goed wat op dat moment het belangrijkste is om te doen.
Verder zijn we vooral benieuwd naar wie je bent en welke talenten jij meebrengt. Ook beschik je voor deze
vacature van klantmanager mutaties over:
- Hbo werk- en denkniveau.
- Aantoonbare werkervaring en kennis van de Participatiewet, Algemene wet Bestuursrecht en (verdere) relevante wet- en regelgeving binnen het sociale domein.
- Gedegen kennis en aantoonbare werkervaring met GWS Suite, iBurgerzaken, Suwinet, Corsa en PKO.
Over het bedrijf
Samen streven we ernaar om deze gemeente tot een nog aangenamere omgeving te maken voor haar bewoners, ondernemers en bezoekers. Onze focus ligt op het ontwikkelen van de kust en het ontdekken van innovatieve benaderingen om de lokale bevolking en ondernemers te ondersteunen.
Als je interesse hebt in een positie bij de gemeente en benieuwd bent naar hoe het is om daar te werken, delen we graag meer informatie. Samenwerking staat bij ons hoog in het vaandel, en we streven ernaar dit met wederzijds respect te doen. Bovendien bieden we een balans tussen vrijheid en verantwoordelijkheid, wat concreet betekent dat je de ruimte krijgt om je functie op jouw eigen manier uit te oefenen. In de rol van klantmanager mutaties maak je deel uit van het mutatieteam, dat bijdraagt aan het bevorderen van zelfstandigheid onder de inwoners. Het team zet zich in om ervoor te zorgen dat zij de juiste uitkering ontvangen waar zij recht op hebben.
Solliciteer
Herken jij jezelf helemaal hierin? Dan ben jij de Klantmanager team mutaties die past bij Maandag®. Wij kijken uit naar jouw sollicitatie. Wie weet ziet jouw maandag er binnenkort net zo tof uit als die van ons.