Werkzaamheden
Je bent het aanspreekpunt voor klanten die een abonnement hebben op (onder andere) KRO-NCRV, Televizier en de TV Gids. Vragen die gesteld worden kunnen gaan over bijvoorbeeld adreswijzigingen, administratieve zaken of opzeggingen. In deze tijdelijke administratieve en schriftelijke klantenservice functie verwerk je met name het mailverkeer, maar het kan ook zijn dat je op de telefoon wordt ingezet. Je zal ingewerkt worden door een ervaren medewerker die je alle kneepjes van het vak leert.
Je werkplek is heerlijk! Een fantastisch, modern, kantoor waar ook een aantal andere mediabedrijven en omroepen zijn gevestigd. De afdeling zelf is open en de sfeer is er goed. Het kantoor is met OV uitstekend bereikbaar.
Arbeidsduur en werktijden
Het gaat om een tijdelijke functie tot maart 2024. Je zal 16 uur per week werken en bent verantwoordelijk om deze uren geheel zelf in te delen. Iedere twee weken wordt het rooster gemaakt en heb je de kans aan te geven wanneer je komt werken. Een minimale shift duurt 3 uur, maar je kunt er dus ook voor kiezen om een hele dag te komen werken!
Openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag tussen 9.00 - 17.00u.
Organisatie
De organisatie waar je werkt is een media-bedrijf dat van origine tv-gidsen uitbrengt waarin geadverteerd kan worden. Dit heeft zich de afgelopen jaren natuurlijk doorontwikkeld in online oplossingen. De organisatie weet door het opbouwen van jarenlange databases en kennis wat het kijkgedrag van kijkers (online en offline) is en hoe bedrijven daarop programma's moeten afstemmen. Er werken circa 130 collega's in een prachtig kantoor. De afdeling KCC is een gemixte afdeling qua mensen. Hier wordt contact gehouden met de leden/abonnementhouders van de verschillende media die onder de organisatie vallen en van externe partijen waarvoor ze dat doen.
Functie-eisen
- Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal
- Digitaal vaardig
- Je bent sociaal en service gericht
- Je bent 16 uur per week beschikbaar
- Je bent beschikbaar vanaf december 2023
Arbeidsvoorwaarden
- Een bruto uurloon van €13,53
- Flexibele inroostering
- Een mooie opening in de mediawereld
- Werken voor bekende merken als KRO-NCRV en Televizier
- Prachtige werkomgeving
- Een leuke mix van gezellige collega's
Over JobBoost
JobBoost is een uitzendorganisatie met fulltime en parttime banen in heel Nederland. We werken samen met multinationals, het MKB, overheden en startups. Het is onze missie om de beste werknemers en organisaties aan elkaar te koppelen zodat ze samen verder kunnen groeien. Daarmee geven we carrières een boost en helpen we organisaties vooruit.
In onze vacatures geven we een realistisch beeld van de functie met alle nodige informatie. Onze recruiters selecteren de juiste medewerkers en blijven aanspreekpunt voor hen en voor de opdrachtgever. We houden van persoonlijk contact en doen er alles aan om medewerkers een geweldig dienstverband te bieden.
Onze stappen
- Vul je naam, e-mailadres en telefoonnummer in
- Wij bellen of whatsappen je om de functie met je door te nemen
- Kom op gesprek op ons kantoor in Amsterdam, of praat met ons via Teams
- Maak kennis met jouw nieuwe werkgever
- Gefeliciteerd met je nieuwe baan!
Het salaris bedraagt €13.53