Vacaturebeschrijving:
Bij zorgverzekeraar CZ, een grote speler op het gebied van zorgverzekeringen, krijg je de kans om écht impact te maken. Stel je voor: een cliënt heeft een specialistische behandeling nodig, bijvoorbeeld plastische chirurgie, revalidatie of GGZ, die mogelijk door de verzekering wordt gedekt. Jij staat samen met je collega's aan het roer om deze belangrijke aanvragen te beoordelen. Samen met je team op de afdeling specialistische zorg zorg jij ervoor dat deze aanvragen op inhoud worden gecontroleerd en administratief worden afgehandeld. En dat terwijl je de klantbeleving altijd centraal stelt.
Je dag is verdeeld tussen telefonisch contact waarbij je zowel klanten als zorgverleners te woord staat, en administratieve taken zoals het verwerken van de aanvragen en het bijhouden van de dossiers. Tijdens de dagstart bespreek je de taken en wordt de verdeling gemaakt. De ene dag focus je je misschien meer op beldiensten, de andere dag juist meer op de aanvragen zelf.
Beschikbaar tot eind 2024? Mooi, want deze tijdelijke functie biedt een schat aan ervaring. En wie weet ligt er daarna binnen CZ of elders een nieuwe uitdaging voor je. Daarin denken wij tegen die tijd met je mee.
Waar kom jij te werken?
Jouw nieuwe werkplek vind je bij CZ. Met recht een A-merk op het gebied van zorgverzekeringen. De missie? Zorg voor iedereen in Nederland toegankelijk, goed en betaalbaar maken en houden. Je werkplek zelf, die tref je aan op je eigen afdeling binnen het kantoor in Tilburg. Op de dagen dat je niet vanuit huis werkt dan, aangezien men een 50/50 regel hanteert waarin de werkdagen op kantoor en die vanuit huis standaard afwisselen. Wat CZ verder maakt tot een organisatie waar men graag voor werkt? Hier dragen de uitgebreide mogelijkheden sterk aan bij. Als uitzendkracht binnenkomen en uitgroeien tot teamleider op de afdeling, of switchen van afdeling of functie omdat deze meer of nieuwe uitdagingen biedt. Men kijkt hier nergens van op, heeft het allemaal eerder meegemaakt en dat maakt dat er altijd ruimte is om het gesprek aan te gaan over jouw ontwikkeling en ambities. Zo ook op de werkvloer zelf waar, ondanks de grootte van de organisatie, op alle afdelingen een sfeer hangt die hecht aanvoelt.Hoe ziet jouw werkdag eruit?
- telefonisch en per mail vragen beantwoorden van klanten en zorgverleners
- aanvragen voor specialistische behandelingen beoordelen op inhoud
- verzorgen van de administratieve afhandeling van deze aanvragen
- bijdragen aan verbeterinitiatieven binnen de afdeling, zowel zelfstandig als samen met een collega
Herken jij jezelf hierin?
Om er zeker van te zijn dat jij je draai gaat vinden, is het belangrijk dat jij:
- beschikt over een mbo-4 diploma
- t/m eind 2024 beschikbaar bent
- graag 32 tot 34 uur per week aan de slag gaat
- eventueel al enige werkervaring binnen de zorg met je meeneemt (dit is geen vereiste, wel mooi meegenomen!)
- de Nederlandse taal uitstekend beheerst
- Tilburg goed kan bereiken
Wat krijg je ervoor terug?
De tegenprestatie, die vraagt om een overzicht:
- een maandsalaris vanaf €2.314,61 bruto o.b.v. 34 uur
- de zekerheid van 25 vakantiedagen naar rato
- hybride werken tot 50% van de tijd
- een eindejaarsuitkering van 8,5% en 8,33% vakantiegeld
- vergoeding van gemaakte reiskosten vanaf 11 km enkele reis. Gemaakte kosten voor het OV worden altijd vergoed
- de mogelijkheid om samen te lunchen in het bedrijfsrestaurant
En, krijgt deze vacature een grote glimlach als beoordeling? Solliciteer dan direct via de sollicitatieknop. Wil je meer informatie over de vacature? Bel mij dan via 013 - 580 2720 of mail naar naomi@work-on.nl.