Vind jij het leuk om te werken in een dynamische omgeving waarin jouw werkzaamheden nog volop in ontwikkeling zijn en wil jij bijdragen aan de energietransitie? Dan zijn wij mogelijk een match! Voor Enexis Groningen zoeken wij een projectmedewerker grootzakelijk. Jij bent op korte termijn fulltime beschikbaar, 32 uur is ook bespraakbaar. Je kan hybride werken waarin je minimaaal 2 dagen per week op kantoor wordt verwacht.
Duur opdracht: 6 maanden met optie tot verlenging
- Bruto uurloon tussen €15,12 - €21,60
- Locatie Groningen, minimaal 2x per week op kantoor
- Opdracht voor 6 maanden optie tot verlenging
- Voorkeur voor 40 uur per week, 32 uur minimaal
Jij beschikt over een flexibele instelling. Het product is nog in ontwikkeling waardoor er nog veranderingen plaats kunnen vinden in werkzaamheden. Jij bent communicatief vaardig zowel schrijftelijk als mondeling. Ook ben jij resultaat- en klantgericht.
Daarnaast beschik jij over:
- Minimaal MBO niveau 4 werk- en denk niveau
- Ruime ervaring met (outbound) klantcontact - werkervaring is belangrijker dan opleidingsniveau
- Ervaring met Excel is een pre
Op dit moment bereid Enexis voor ZonBalans een grootschalige pilot van uitrol voor, waarbij zij dit product aan ongeveer 800 klanten willen aanbieden. Voor deze grootschalige pilot van dit product zijn wij tijdelijk op zoek naar nieuwe collega's.
Wie zoeken wij?
Wij zoeken een medewerker Grootzakelijk die operationele en administratieve werkzaamheden voortvloeiend uit de pilot ZonBalans uitvoert. Vind je het leuk om klanten te enthousiasmeren voor dit flexproduct en daarbij het pilotproces van A tot Z voor de klant te faciliteren en administreren?
Dit zijn werkzaamheden als:
- Klanten enthousiasmeren;
- Mail en telefonisch klantcontact;
- Administratieve verwerking;
- Contractbeheer;
- Meedenken in procesontwikkeling en -bewaking.
- Doordat het flexproduct nog volop in ontwikkeling is, zijn deze werkzaamheden ook aan ontwikkeling onderhevig. Zo kunnen de werkzaamheden wijzigen door lessons learned tijdens de pilot.
Grootzakelijk is de afdeling binnen Enexis die verantwoordelijk is voor het beheren van het aansluitregister, klantenbediening en de financiële stromen van alle aansluitingen die tot het segment Grootverbruik horen. Met één centraal aanspreekpunt, vanaf de aansluiting tot en met de facturatie, kunnen onze klanten rekenen op de best mogelijke service.
Over product ZonBalans:
Door de energietransitie en economische groei is de vraag naar netcapaciteit toegenomen. Netbeheerders kunnen de vraag niet bijbenen, resulterend in transportschaarste. Dit komt doordat netverzwaringen- en uitbreidingen tijd kosten: De behoefte aan alternatieve, nieuwe oplossingen neemt toe. Enexis werkt hiervoor aan de ontwikkeling van verschillende flexproducten. Eén van deze Flexproducten is ZonBalans. Voor terugleveren van zonenergie is niet altijd ruimte op het net. Grootzakelijke klanten leveren met ZonBalans zonne-energie terug zodra er ruimte is op het net.
Reageer snel als je denkt dat je een match bent voor de functie van projectmedewerker grootzakelijk bij Enexis!!
Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.