De werkgever is een klantcontact organisatie dat gevestigd zit in Groningen. Je zult hier gaan samenwerken met een groot aantal collega's. Dit team verleent landelijk hulp aan maar liefst 200.000 patiënten. Jullie zullen je dagelijks inzetten voor het welzijn en de gezondheid van deze patiënten. De locatie is uitstekend bereikbaar, zowel met het openbaar vervoer als met de auto.
FunctieomschrijvingIn deze rol als klantenservicemedeweker ben jij het eerste contactpersoon voor patiënten. Je staat hen bij met het maken van afspraken met bijvoorbeeld tandartsen of huisartsen, regelt vervoer naar deze afspraken, en staat klaar om hen te helpen met niet-medische vragen.
In deze parttime of fulltime functie werk je voornamelijk met vluchtelingen. Daarom wordt er verwacht dat je goed om kan gaan met eventuele taalbarrières en een effectieve communicatie hebt. Het is een veelzijdige functie waarin je constant moet schakelen tussen diverse taken en systemen. Daarnaast is er ook de mogelijkheid om deels thuis te werken, waarvoor je een laptop van de zaak krijgt.
Functie-eisen- Je hebt affiniteit met zorg;
- Je wilt tussen de 24 en 38 uur werken;
- Bereid om een VOG aan te vragen;
- Je kan snel schakelen en bent klantgericht;
- Je spreekt goed Nederlands;
- Engels, Oekraïense, Russische of Arabische taal is een pré;
- Je woont in de omgeving van Groningen, Veendam, Assen, Hoogezand of Haren;
- Je kan actief luisteren.
- Een bruto uurloon van €14,84;
- Laptop van de zaak;
- Verschillende doorgroeimogelijkheden met uitzicht op vast;
- Een betrokken contactpersoon vanuit Olympia;
- 8,33% vakantiegeld;
- 25 vakantiedagen per jaar (o.b.v. Een fulltime werkweek).
Ben je na het lezen van deze vacature helemaal enthousiast geworden? Solliciteer dan direct via onderstaande button! Bij vragen kan je terecht bij collega Joris via 06-83290579 of per mail via mkb.groningen@olympia.nl
ContactgegevensJoris Zijlstra
Lübeckweg 2
9723 HE Groningen
Email: j.zijlstra@werk.olympia.nl
2426