Ben jij een empathische en klantgerichte telefonist(e) die graag mensen helpt? Dan is deze functie bij de gemeente Schagen iets voor jou! Lees snel verder voor meer informatie.
Wat ga je doen?Als telefonist(e) frontoffice ben jij het eerste aanspreekpunt als zij contact hebben met de gemeente Schagen. Jouw rol is daarom erg belangrijk. Je bent onderdeel van team frontoffice dat bestaat uit 15 medewerkers.
Dit zijn jouw taken:
- Je beantwoordt vragen aan de telefoon
- Als jij de vraag niet kan beantwoorden dan zorg jij dat de vraag bij de juiste behandelaar terechtkomt of maak je een terugbelverzoek
Je werkt 36 uur per week, een deel van de uren vast en een deel van de uren flexibel. Je start op 1 mei 2024 en krijgt een contract tot 1 oktober 2024. Je start op 1 mei 2024 en krijgt een contract tot 1 oktober 2024.
Wie ben jij?Als telefonist(e) frontoffice kun jij goed doorvragen en je inleven in de klant.
Daarnaast heb je:
- Mbo 4 werk -en denkniveau
- Werkervaring in een callcenter? Dat is een pluspunt! Heb je dat niet? Aarzel dan niet om te solliciteren!
Van bollenvelden tot aan de kust, winkelen in de stad of uitwaaien aan het strand: in de Kop van Noord-Holland is er voor elk wat wils. Gemeente Schagen is een veilige en gezonde omgeving waar je jezelf kunt zijn en waar je geluk en voldoening vindt. Hier kun je jezelf ontwikkelen en groeien in de richting die jij voor ogen hebt.
Wat beloven wij jou?- Een salaris van ?2666 tot ?3784
- Een reiskostenvergoeding van 0,23 cent per km
- Je bouwt naar rato 25 vakantiedagen per jaar op en ontvangt 8,33% vakantiegeld over je verdiende salaris
- Jouw persoonlijk leerplatform met gratis e-learnings, workshops en trainingen
- Pensioenopbouw vanaf dag 1
- Een eindejaarsuitkering
- Doorbemiddeling bij einde opdracht of einde dienstverband
Als medewerker via Driessen kun je daarnaast rekenen op mooie extra's zoals collectiviteitskortingen bij verschillende (zorg)verzekeringen, een fiscaal voordelige uitruilregeling en ?10 korting op je sportabonnement bij een van de 3550 sportscholen.
Is je interesse gewekt?Reageer op deze vacature via de sollicitatieknop. Heb je een vraag over deze vacature? Neem dan telefonisch contact met Monique van Wely of Emilie Bergamaschi op via 06-29 95 94 06 of stuur een e-mail via monique.vanwely@driessen.nl.