Als medewerker Algemene Dienst ben je verantwoordelijk voor zowel de zichtbare als onzichtbare kwaliteit van ons hotel. Je zorgt ervoor dat alles in en om het hotel schoon en in goede staat is, en signaleert problemen die je in overleg met de manager oplost of waarvoor je gepaste actie onderneemt. Het schoonmaken van de algemene ruimtes heeft voor jou de hoogste prioriteit, omdat je wilt bijdragen aan de perfecte eerste indruk van het hotel.
Daarnaast ben je als medewerker Algemene Dienst ook de 'duizendpoot' van het hotel en sta je klaar om te helpen waar nodig. Je assisteert de verschillende afdelingen bij hun werkzaamheden en draagt medeverantwoordelijkheid voor de operationele activiteiten en het creëren van tevreden gasten. Deze functie is voornamelijk gericht op het verlenen van service aan de receptie en het welzijn van de gasten, waarbij het jouw doel is om WOW-momenten te creëren. Je bent graag aanwezig op de werkvloer en vindt het leuk om zowel collega's als gasten te helpen. Daarnaast streef je er constant naar om het serviceniveau te verbeteren en daarmee de tevredenheid van onze gasten te vergroten.
Voornaamste taken en verantwoordelijkheden:
- Het schoonhouden van de entree van het hotel;
- Het stoffen, stofzuigen en dweilen van o.a. De algemene ruimten;
- Het opruimen van afval en vuil in de openbare ruimtes & parkeerterrein;
- Het uitvoeren van klein onderhoud
- Het ontbijtteam assisteren;
- Zemen van ramen, deuren, afnemen van meubilair;
- Ondersteunen van de verschillende afdelingen (zoals housekeeping/ ontbijt/ receptie);
- Het opvolgen van gast verzoeken.
- Naleven van veiligheidsvoorschriften