Ben jij een ervaren service adviseur die toe is aan een nieuwe uitdaging binnen de automotive branche? Dan zijn wij op zoek naar jou! Met jouw ervaring weet jij samen met je collega’s de vestiging Van Mossel Mercedes-Benz Spaanse Polder naar een hoger niveau te tillen.
Wat ga je doen? In deze functie ben jij onmisbaar voor de klant én natuurlijk je collega’s. Met jouw administratieve skills weet jij alles wat er in de werkplaats gebeurt te verwerken. Hierbij kun je denken aan het verwerken van facturatie en schade- of garantieclaims maar ook het inplannen en behouden van de werkplaatsplanning. Doordat jij weet hoe je met de klanten moet communiceren stuur jij de klanten met een tevreden gevoel en een glimlach naar huis. Maar dat is nog niet alles, zo houd je je ook bezig met de volgende werkzaamheden:
- Het aanmaken van werkorders;
- Administratief verwerken van de werkzaamheden aan de auto;
- Inplannen van de werkzaamheden bij collega’s in de werkplaats;
- De voortgang bewaken van de planning;
- Het bespreken van facturen en uitleg geven aan de klant over de uitgevoerde werkzaamheden.