Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Inkomensconsulent Gemeente Amsterdam

Als inkomensconsulent behandel je aanvragen levensonderhoud, beoordeel je aanvragen Bijzondere Bijstand, verzorg je inkomstenverrekeningen, mutaties in woon/leefsituatie etc. Hierbij neem je wet- en regelgeving én dienstverleningsafspraken in acht.

De werkzaamheden:
· Je informeert klanten proactief over wet- en regelgeving en procedures;
· Je verzamelt noodzakelijke informatie voor het bepalen van de hoogte en rechtmatigheid van uitkeringen en toetst informatie aan geldende regelgeving; Je legt dit vast in een rapportage en besluit;
· Je verstrekt inkomensondersteuning en adviezen over in te zetten middelen;
· Je bent het eerste aanspreekpunt voor inkomen gerelateerde vragen, bijzondere bijstand van klant en/of derden;
· Je signaleert problematiek op andere gebieden dan inkomen ( o.a. schuldhulp, zorg, re-integratie) en schakelt met de juiste partner op dat gebied;
· Je signaleert knelpunten in beleid en communiceert deze met jouw Teammanager.

Vaardigheden

Een gedreven professional met een goede inhoudelijke kennis van het werkveld. Naast de inhoudelijke ervaring zoeken we een flexibele en creatieve inkomensconsulent die graag meedenkt over het ontwikkelen van zijn eigen rol binnen de organisatie.

We vragen:
· Minimaal MBO/HBO denk- en werkniveau;
· Ruime kennis van de participatiewet;
· Relevante werkervaring, minimaal 1 jaar;
· Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;
· Ervaring met Socrates is een pre.

Competenties:
· Resultaatgerichtheid: Je bent verantwoordelijk voor het behalen van je eigen productieresultaten. Je voelt je verantwoordelijk voor het behalen van het resultaat van jouw team.
· Klantgerichtheid: In alles wat je doet realiseer je je dat je voor klanten werkt. Je bent efficiënt, professioneel en klantvriendelijk in het contact met de klant.
· Samenwerken: je bent een teamspeler en stemt werkzaamheden met je directe collega’s in onderling overleg af. Je weet ook je collega’s binnen WPI goed te vinden.
· Inventief/creatief: je weet rechtmatig handelen én je klantgerichtheid goed te combineren. Je beheerst het vak tot in de puntjes en weet met inventieve doch rechtmatige oplossingen te komen voor de klant.
· Analytisch: je weet snel tot de kern van een vraag te komen.
· Communicatief: je drukt je uitstekend uit in woord en geschrift. Jouw communicatieve vaardigheden dragen bij aan een gestroomlijnde samenwerking en een goed klantcontact.

Scholing: MBO

Over de werkgever

De organisatie:
Werk, Participatie en Inkomen (WPI) helpt Amsterdammers die onvoldoende inkomen hebben zelfredzaam te worden. WPI is onderdeel van het sociaal domein. De term ‘sociaal domein’ omvat alle inspanningen die de gemeente verricht rond werk, participatie en zelfredzaamheid, zorg en jeugd én aanverwante taken als handhaving, bijstand, armoedebestrijding en schuldhulpverlening.

De afdeling:
De afdeling Inkomensvoorziening bestaat uit 10 teams; drie administratieve teams en zeven teams met Inkomensconsulenten. Deze teams bestaan uit ongeveer 15-30 medewerkers per team. De Inkomensconsulenten werken, al dan niet op locatie nauw samen met andere afdelingen van WPI. Dit zijn Intake, Koers naar Werk, Handhaving, Activering, Werk & Re-integratie, Werk en Opleiding Jongeren, Budget- en Inkomensbeheer Bijzondere Doelgroepen. De medewerkers zijn betrokken bij hun doelgroep en weet zich in te leven in de problematiek van hun omgeving.

Wat wij bieden

Een inhoudelijke, afwisselende en verantwoordelijke baan.

• Afhankelijk van je opleiding en werkervaring bedraagt het salaris minimaal €2.435,- en maximaal €3.520,- bruto per maand op basis van 36 uren per week;
• Een reiskostenvergoeding van 6 cent per kilometer tot maximaal 3,60 euro per dag;
• Een verantwoordelijke en uitdagende functie, bij een gemeentelijke organisatie die een bijdrage levert aan de ontwikkeling van Amsterdam;
• Een fulltime functie van 36 uur per week;
• Een tijdelijk contract met mogelijkheid tot verlenging.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 36

Salaris: € 327,67

Contract: tijdelijk