Office Accountmanager

LT Professionals - Rotterdam

HBO

Functieomschrijving

Wegens de groei ambities van onze opdrachtgever zoeken wij een pro actieve office accountmanager. Het doel van de functie is het succesvol ondersteunen van het sales team, zodat deze nog beter en gerichter tijd kunnen besteden aan het behalen van goede sales resultaten.


De office accountmanager is verantwoordelijk voor het adviseren van klanten over de verschillende (maatwerk) leeroplossingen en het opvolgen daarvan. Hij/zij is draagt zorg voor een complete, correcte, tijdige en klantgerichte afhandeling van de klantvraag tot en met de uitvoering in het commerciële leveringsproces van leertrajecten. Daarnaast is de office accountmanager mede verantwoordelijk voor het realiseren van de (team)verkoopdoelstellingen en het relatiebeheer van de aan het team toegekende klanten.
Je ondersteunt de accountmanagers met het verbreden van de acquisitielijst, het maken van afspraken, het actief opvolgen van koopsignalen en het effectief beïnvloeden van klanten door hen te informeren over onze digitale leermodules. Je bent het aanspreekpunt voor sales gerelateerde vragen, -opmerkingen en -klachten van klanten met betrekking tot onze producten.



  • Je bent het eerste aanspreekpunt voor bedrijven betreffende hun opleidingsvragen.

  • Je draagt zorg voor de telefonische advisering en verkoop van maatwerktrajecten.

  • Je matcht de wensen van de klant met ons aanbod.

  • Je maakt de match en zorgt daarna voor een uitstekende delivery en uitvoering.

  • Je benadert proactief telefonisch bestaande en nieuwe klanten en prospecten (acquisitie).

  • Je werkt zelfstandig en beheert en bewerkt jouw portefeuille om klantloyaliteit te vergroten en omzet te realiseren.

  • Je werkt binnen het team nauw samen met de afdeling planning, de accountmanagers, de trainers en koppelt input van de klanten terug binnen het team.

  • Je werkt graag met persoonlijke en teamtargets en deadlines.

De volgende kenmerken typeren jou:
Je bent enthousiast, weet van aanpakken, hebt een hoog probleemoplossend vermogen en bent stressbestendig. Je werkt zorgvuldig. Daarnaast kun je goed samenwerken met verschillende disciplines. Je bent pro-actief, pragmatisch en daadkrachtig. Je bent een goede gesprekspartner met een luisterend oor en je kunt onze klanten voorzien van een passend advies. Je bent een telefonisch talent.


Jouw profiel:



  • MBO plus/ HBO werk- en opleidingsniveau

  • Klant- en relatiegerichte instelling en houding

  • Pro-actief, oplossingsgericht, creatief

  • Commercieel gedreven en ambitieus

  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift

  • Kunnen werken onder tijdsdruk, stressbestendig

  • Kennis van (petro)chemische industrie is een pre

LT Professionals - Waarom bij ons werken?

Een tijdelijk project of een functie met uitzicht op vast dienstverband? Wij hebben jarenlange ervaring in de techniek en de arbeidsbemiddeling en kunnen door deze ervaring de wensen van onze klanten combineren met de wensen van onze medewerkers.

Reiskosten vergoeding
Vakantiegeld
Deeltijdwerk
Externe coaching
Opleidingsmogelijkheden
Trainee programma
ADV
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Rotterdam
Aantal medewerkers
51-200
Jaar van oprichting
2010
Branche
Zakelijke dienstverlening
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon LT Professionals

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Marijn de Pee-van Wel


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Ga naar website
Rotterdam
51-200
2010
Zakelijke dienstverlening
Nee

Wat bieden wij


Vacature info