YoungCapital

Young, eager en een tikkie rebels: dát is YoungCapital. We zitten vol energie en sprinten elke dag naar kantoor, want we hebben plezier in wat we doen. We zijn onszelf en vaak betekent dat net iets anders dan de rest, want de gebaande paden vinden we maar saai. Voor ons werkt het, want al sinds 2000 matchen we op deze manier starters, studenten en young professionals met onze opdrachtgevers. Van klantadviseur tot promotiemedewerker en van horecamedewerker tot koerier. Wij bieden meer dan 2.000 vacatures aan door heel Nederland. Er zit vast een vacature tussen die bij je past.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdesk medewerker voor Vodafone Ziggo in Ede

Als helpdesk medewerker voor Vodafone Ziggo in Ede ben je verantwoordelijk voor het klantcontact. Je verdient €9,70 en je kunt de training lekker vanuit huis doen. Interesse? Lees snel verder!

Wat ga je doen?

Wat ga je doen?
´Ik wil graag the final season van Games of Thrones kijken, welk zenderpakket heb ik daarvoor nodig?´
´Die wifibooster lijkt mij wel handig, hoe kan ik deze bestellen?´ Als helpdesk medewerker bij Ziggo ga jij deze vragen telefonisch beantwoorden. 

What else?
Een oude man krijgt net een pakket thuisgestuurd met daarin de wifimodem. Hij heeft geen idee hoe hij dit moet installeren, dus vraagt om jouw hulp om het aan te sluiten. Jij doorloopt het proces met de klant van A tot Z net zolang het helemaal opgelost is. Mocht het probleem niet helemaal naar wens zijn opgelost dan stuur jij een service monteur naar het adres van de klant. Kortom: als parttime of fulltime helpdesk medewerker bij Ziggo in Ede bied jij de klanten een passende oplossing. Wat de oplossing ook is, je zorgt ervoor dat de klant met een tevreden gevoel het telefoongesprek afsluit. Pas als je klant blij is, ben jij ook blij.

Klikt goed, hoe nu verder?
Voordat je helemaal los kunt, volg je een betaalde fulltime training van 4 weken. In deze gekke tijden is het natuurlijk niet mogelijk om dit helemaal op locatie te doen. Daarom hebben ze het nu zo ingericht dat je die lekker deels vanuit huis kunt doen. Hoe de training er precies uit ziet, leggen we je graag telefonisch uit, nadat je hebt gesolliciteerd. Hierin kan namelijk nog veel veranderen de komende dagen.

Tevens krijg jij de kans op het verdienen van een lekkere bonus bovenop je salaris! 

Wat wij bieden

  • Een bruto uurloon van €9,70 per uur
  • Jij komt te werken in een gezellig en enthousiast team met af en toe gezellige teamuitjes;
  • Een betaalde communicatie en vaardigheden training die je ook productinhoudelijke kennis bijleert;
  • Kans op het verdienen van een bonus bovenop je salaris met een maximum van €150,- per maand;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 10 km.

Wat wij vragen:

  • Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
  • Je kunt minimaal 20 uur per week werken;
  • Jij bent communicatiefvaardig en klantgericht;
  • Zin om veel te leren en te knallen!

Solliciteren Ben jij de perfecte kandidaat voor deze vacature en voldoe je aan de eisen? Klik dan op de knop 'Solliciteer direct!' en we nemen zo snel mogelijk contact met je op!
Uren:
Fulltime (startersfunctie), Parttime (overdag), Tijdelijke fulltime baan

Vaardigheden

  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

Middelbare school, MBO, HBO