Lead IT Engineer

SourceSelect - Zaltbommel

2500-3500
HBO
32-40 uur

Functieomschrijving

Functie omschrijving: Lead IT Engineer


Als Lead IT Engineer ben jij een cruciale schakel tussen werkplekken en systemen van de organisatie enerzijds en de IT leverancier anderzijds. Samen met met 2 ICT engineers ben je verantwoordelijk voor de effectieve en servicegerichte ondersteuning van je interne en externe klanten. Je werkt nauw samen met de IT leverancier die verantwoordelijk is voor de IT infrastructuur van de organisatie. Hoewel je zelf geen 3e lijns systeembeheer werkzaamheden uitvoert ben jij wél degene die meedenkt over complexe infrastructurele zaken, zoals het inrichten van de systeem- en netwerkomgeving, diverse migraties, etc. Daarnaast kijk je continu hoe (nieuwe) middelen vanuit Office 365 en de Microsoft omgeving optimaal kunnen worden ingezet in de organisatie en zorg je hierbij met je team voor de inrichting en de uitleg aan gebruikers.


Een deel van jouw taken bestaat daarbij uit:



  • 1e en 2e lijns beheer en de coördinatie hiervan

  • Het oplossen van storingen en incidenten, remote of onsite

  • Topdesk coördinatie en verbetering

  • Fungeren als aanspreekpunt voor eindgebruikers op het gebied van IT applicaties en netwerk

  • Proactief knelpunten signaleren en verbetervoorstellen ontwikkelen

  • Koppelingen met externe systemen implementeren en onderhouden

  • Incidenten en wijzigingen afstemmen met de IT leverancier



Bedrijfsprofiel: Lead IT Engineer
Onze klant is een logistieke dienstverlener en specialiseert zich in de opslag en het transport van FMCG en retail producten, veelal voor bekende merken. De organisatie telt totaal intussen zo'n 900 medewerkers, waarvan ca. 350 op kantoor. De IT afdeling is verdeeld over vestigingen in België en Nederland. Je werkt in Nederland in een IT team van 10 ICT collega's, bestaande uit werkplekbeheer, projectleiding, business analyse en applicatiebeheer. Je rapporteert rechstreeks aan de Manager ICT.
Functie eisen: Lead IT Engineer


Als Lead IT Engineer voldoe je aan de volgende criteria:



  • HBO werk- en denkniveau

  • Ervaring met 2e lijns (werkplek)beheer

  • Ervaring als meewerkend voorman c.q. coördinator van een een 2e lijns support team

  • In staat medewerkers te begeleiden, ondersteunen en motiveren.

  • Relevante Microsoft certificeringen, zoals MCSA of MCDST is een vereiste

  • Kennis van Office 365 en Sharepoint

  • Kennis van MS Azure en is een zéér grote pré

  • Ervaring in de logistiek/supply chain en/of transport is een pré

  • Klant- en resultaatgericht, flexibel, accuraat en dienstverlenend



Arbeidsvoorwaarden: Lead IT Engineer


Als Lead IT Engineer kun je rekenen op de volgende arbeidsvoorwaarden:



  • Een salaris tussen €2700en €3300 per maand, afhankelijk van kennis en ervaring

  • Een standby vergoeding bovenop je bruto loon

  • 8% Vakantiegeld

  • Pensioenregeling

  • Reiskostenvergoeding

  • Laptop & smartphone

  • etc.


Deze functie is gebaseerd op een werkweek van 40 uur


Copyright: SourceSelect

SourceSelect - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Locaties
Rotterdam
Aantal medewerkers
51-200
Branche
Automatisering/IT
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon SourceSelect

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Raphael van der Tuin | SourceSelect


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Rotterdam
51-200
Automatisering/IT
Nee

Vacature info