Service Contract Manager

Solliciteer op de website van de werkgever

Als Service Contract Manager werk je nauw samen met de Manager Infrastructuur en de teamleider om gecontracteerde services dagelijks te beheren. Jouw activiteiten zijn gericht op het optimaliseren van het proces van dienstverlening door leveranciers. Deze dienstverlening aan de gebruiksorganisatie heeft de grootste prioriteit, ook als de eisen verder gaan dan het contract. Tot slot werk je ook veel samen met de Contract & License Manager en de Purchasing Officer, beide gepositioneerd in het CIO Office.

Kennis en vaardigheden:
  • Proactief beheren van alle overeenkomsten, prestaties, plichten, veronderstellingen, voorwaarden, verwachtingen en doelen die met de leveranciers overeengekomen zijn bij het begin, tijdens en aan het einde van het contract;
  • Samenwerken met de leveranciers om alle verschillen op te lossen die zich bij de dagelijkse bedrijfsvoering voordoen om een vlotte samenwerking te garanderen;
  • Regelmatig en op verzoek rapporten/informatie leveren op basis van meetbare KPI’s met betrekking tot voortgang, kosten, risico’s, issues, beslissingen, acties etc.;
  • Servicevergaderingen met leveranciers organiseren, houden en beheren op basis van vooraf verzamelde informatie;
  • In samenwerking met het CIO Office zorgen voor een correcte en actuele contractadministratie.
Uren:
40

Over de werkgever

Onze opdrachtgever is een internationale producent in voedsel met productielocaties in Nederland en Duitsland. Verder hebben zij dertien kantoren wereldwijd en productielocaties in Nederland en Duitsland. Ondanks de grootte van het bedrijf (10.000+ medewerkers) blijft de informele sfeer altijd hangen. Tot slot zijn zij erg innovatief, gebruiken de nieuwste IT-technologieën en heerst er een Can-Do Mentaliteit! 

Afdeling:
Information Management & Technology (IM&T) heeft de verantwoordelijkheid om alle IT-systemen up-to-date te houden en daarmee de bedrijfsprocessen te ondersteunen. Naast onderhoud heeft IM&T de verantwoordelijkheid om de ontwikkelingen van de technische roadmaps en de digitale agenda voor de organisatie, klanten, partners en collega’s.
IM&T bestaat uit ongeveer 150 collega’s en zijn verspreid over vestigingen in de buurt van Den Bosch en in Duitsland. Samen zijn zij verantwoordelijk voor de ontwikkeling, implementatie en onderhoud van alle applicaties en Infrastructuur componenten.

De afdeling Infrastructuur wordt momenteel omgetoverd tot een “demand-Supply Organization” en richt zicht op het continu verbeteren en actualiseren van de technische omgeving. Een spannende fase met veel interessante, innovatieve uitdagingen, veranderingen en vooruitgang. Daarom is onze opdrachtgever op zoek naar een Solution Architect Workplace!
Wat wij bieden

  • Persoonlijke ontwikkeling;
  • Fulltime dienstverband;
  • Vakantiegeld en eindejaarsuitkering;
  • Mogelijkheid om deel te nemen aan diverse collectieve regelingen;
  • Uitstekend salaris.

Vaardigheden

  • 3+ jaar ervaring in bedrijfsomgevingen en minstens 2+ jaar in een vergelijkbare rol in een complexe omgeving;
  • Ervaring in het verzamelen en verwerken van prestatie-informatie binnen en buiten de afdeling;
  • Relevant HBO-onderwijs;
  • Juridische basiskennis;
  • Basiskennis inkoop en commerciële processen;
  • Ervaring met onderhandelen en conflicthantering
  • Minimaal basiskennis IT (Pré)
  • Can-Do Mentaliteit met de focus op operational excellence;
  • Teamwork, goede communicatie & organisatorische vaardigheden;
  • Engelse taal goed, Duitse taal begrijpend;
  • Bereidheid om zakenreizen te maken naar Duitsland;
  • Bereidheid om deel te nemen aan Standby-diensten.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO

Wat wij bieden

Enthousiast?
Solliciteer dan direct via onderstaande button en we nemen snel contact met je op. Geen cv bij de hand? Geen probleem, solliciteer eenvoudig met jouw LinkedIn profiel. Heb jij nog vragen? Neem vrijblijvend contact op met de contactpersoon voor deze functie.

Contact:
Maurice Kerssemakers
06-55252959
m.kerssemakers@pitt-it.nl
Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Pitt-IT B.V.

Pitt IT Professionals is in 2012 opgericht vanuit het gedachtegoed; flexibiliteit is meer dan alleen een cv en een tarief. Door jarenlang werving en selectie vanuit het klantperspectief te hebben bekeken, hebben we kunnen ervaren wat wij wel en niet prettig vonden als klant bij de inzet van een extern bureau om in capaciteit te voorzien. In tegenstelling tot de opkomst van allerlei afstandelijke portals, handhaven wij een persoonlijke benadering voor zowel de aanvrager als de professional om tot de best mogelijke kandidaat te komen. Wij zien dit nog als een ambacht.

Maurice Kerssemakers
Pitt-IT B.V.

Telefoon +31 0655252959 | E-mail m.kerssemakers@pitt-it.nl