Interim Customer Service Manager

Senters - Helmond

Functieomschrijving

Het hoofdkantoor zijn gevestigd in de omgeving Eindhoven. Haar marktgebied bestrijkt vele landen op onder andere het Europese, Noord-Amerikaanse en Aziatische continent.
Dit, alsmede haar verkoopkantoren in een aantal landen getuigen van het zeer internationale karakter van dit prachtige bedrijf.

Voor deze organisatie zijn we op zoek naar een: Interim Customer Service Manager (Fulltime)

Customer & Sales Support bestaat uit 8 medewerkers, verdeeld in enkele teams.

In deze functie dient te worden geacteerd als een ware kenniscenter in het team, hij of zij overziet de processen en staat er zelf middenin.

Is primair verantwoordelijk voor de orderadministratie, sales- en klantondersteuning waarbij efficiency, effectiviteit en klanttevredenheid vanzelfsprekendheden zijn.

Het brengen van procesoptimalisatie in het brede en soms complexe taakgebied van Customer & Sales Support, waar MS Dynamics sinds kort een belangrijke ruggengraat is, behoort tot de gestelde verwachting.

Deze meewerkend voorman/vrouw brengt mede structuur in de processen en weet de verwachtingen goed te managen. Een medeverantwoordelijkheid voor leadgeneratie en -opvolging mag niet onvermeld blijven. Achterover leunen is er niet bij.
Gevraagd is HBO niveau (commercieel) en kennis van exportdocumenten en -procedures buiten EU.

De beheersing van de Engelse taal is onmisbaar, ervaring met MS Dynamics een sterke pré.
Een sterk, standvastig karakter, weten van aanpakken en krachtige communicatie in- en extern zijn zeer belangrijke selectie criteria.

Bedrijfsinfo
Locaties
Maasmechelen Belgie
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Senters

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Ruben Claessens


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Maasmechelen Belgie
Nee

Vacature info