Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Teamleider customer service logistiek Nijmegen

Ken jij de klappen van de zweep binnen de logistiek en ben jij helemaal thuis op het gebied van customer service? En ben je op zoek naar een uitdagende functie waarin je deze expertises kunt combineren én waar je direct op contract gaat bij de opdrachtgever? Zoek niet verder, want Manpower heeft deze baan voor jou klaarliggen! Belangrijk is wel dat je leidinggevende ervaring en minimaal een hbo diploma richting logistiek of economie meebrengt. Benieuwd wat deze functie jou nog meer biedt? Lees verder en solliciteer vandaag nog!

Voor een logistiek dienstverlener in Nijmegen is Manpower op zoek naar een teamleider customer service.

In deze rol geef jij direct leiding aan het customer service team dat bijvoorbeeld in actie komt bij escalaties, uitzonderingen, vragen en spoedleveringen vanuit de klant. Dit team bestaat uit ongeveer acht medewerkers. Samen met de manager stel je richtlijnen en procedures op en ondersteun je medewerkers bij de uitvoering van hun werk. Soms is het noodzakelijk om operationeel mee te draaien, bijvoorbeeld bij afwezigheid van vaste teamleden. Ook maak je planningen, bewaak je planningen en performance en onderhoud je data in ERP- en WMS-systemen. Daarnaast kun je ook rekenen op de volgende taken:
  • Bewaken van correctheid van de logistieke administratie
  • Deelnemen aan en initiëren van operationele vergaderingen met klanten
  • Naleven en beheren van intern en extern gemaakte afspraken omtrent bestaande procedures
  • Onderhouden van interne en externe contacten en zorgdragen voor een optimale dienstverlening
  • Opstellen van rapportages en analyses voor zowel intern als extern gebruik
  • Managen van projecten (bijvoorbeeld op het gebied van implementaties of uitbreiding van de business)
Dit krijg je
  • Direct op contract bij de opdrachtgever!
  • Brutosalaris tussen € 2.500,- en € 3.800,- per maand
  • Fulltime functie van 40 uur per week
  • Reiskostenvergoeding van € 0,19 per kilometer
  • Gratis toegang tot Studytube, het e-learning platform van Manpower
  • Bij goed functioneren kans op een vaste aanstelling!
Heb je vragen over deze vacature? Neem dan contact op met Leon Rosenkamp via 06-46928425 of via leon.rosenkamp@manpower.nl

Vaardigheden

  • Minimaal een hbo diploma richting logistiek of economie
  • Ten minste drie jaar ervaring in de internationale logistieke dienstverlening, waarvan ten minste een jaar in een leidinggevende rol, bijvoorbeeld als teamleider, supervisor of manager customer service
  • Een goede beheersing van zowel de Nederlandse als de Engelse taal in woord en geschrift (in verband met klantcontact)
  • Goede kennis van Microsoft Office, ERP- en WMS- systemen
  • Flexibele houding tegenover verschoven werktijden en incidenteel overwerk
Verder woon je bij voorkeur in of in de buurt van Nijmegen, bijvoorbeeld in Arnhem, Wijchen of Cuijk.

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button
  • Wij nemen contact met jou op voor een persoonlijk telefoongesprek
  • Samen kijken wij of deze (of eventueel een andere) vacature bij jou past
  • Op sollicitatiegesprek bij de Manpower vestiging en/of de opdrachtgever

Scholing: HBO

Over de werkgever

Manpower biedt jou deze mooie kans aan bij een logistieke dienstverlener die actief is in de farmaceutische industrie. Meer informatie over de opdrachtgever kunnen wij je op dit moment nog niet geven, maar later in het sollicitatiegesprek vertellen wij je uiteraard graag meer.

Werktijden
In deze functie werk je volgens een reguliere dagdienst, tenzij anders noodzakelijk is.

Wat wij bieden

2500,00-3800,00 bruto per maand

Uren per week: 40

Salaris: € 327,67

Contract: Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Robin van Loon via werk@manpower.nl of bel (088) 282-8128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en be