Klantadviseur i.o

Adecco Nederland - Almere

MBO
32-40 uur

Functieomschrijving

In deze functie beantwoord je inbound telefoongesprekken. De mensen die bellen zijn werkgevers die vragen hebben op het gebied van sociale wetgeving (Ziektewet/WAO/WIA enz). Tijdens het gesprek probeer je de klantvraag te achterhalen, door te vragen en het antwoord op te zoeken in de kennisbank. Je geeft geen antwoorden op parate kennis! Je geeft de klant het antwoord en sluit het gesprek af volgens de voorwaarden van het UWV KCC.
Het UWV KCC heeft veel te bieden in deze functie. Zo word je een parttime job aangeboden (24-32 uur) met toekomstperspectief (tot 5,5 jaar), gerichte opleiding en naast een marktconform salaris van € 10.31 bruto per uur is er een 13e maand.


Functie-eisen

- Je beheerst de Nederlandse taal uitstekend in woord en geschrift
- Je bent 5 dagen per week beschikbaar (maar wordt tussen de 24 en 32 uur per week ingezet)
- Je bent stressbestendig en leergierig
- Je staat open voor feedback en ontwikkeling
- Je bent per augustus beschikbaar en gaat de eerste maanden niet op vakantie.

- MBO werk en denkniveau

Gevraagd opleidingsniveau: minimaal MBO.
Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.
Meer informatie is te verkrijgen bij Adecco Almere, telefoonnummer (036) 548 24 10. Referentienummer van deze vacature: 122201731002.


Arbeidsvoorwaarden
Sollicitatieprocedure

Adecco Nederland - Waarom bij ons werken?

Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Almere
Aantal medewerkers
51-200
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Adecco Nederland

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Adecco Almere


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Ga naar website
Almere
51-200
Nee

Vacature info