Network Engineer (Klantmigraties)

Decom Technology People - Eindhoven

HBO
40 uur

Decom Technology People bemiddelt in gekwalificeerde specialisten in Telecom, Energie en Infrastructuur. Experts werken namens ons voor toonaangevende opdrachtgevers in Nederland en daar buiten.

Wij gaan voor het allerbeste. Dat begint met het koppelen van de juiste specialisten aan de juiste opdrachtgevers. Als we die perfecte match hebben gevonden, doen we er alles aan om onze specialisten uit te laten blinken. Dit doen we door hen voortdurend te inspireren en uit te dagen hun persoonlijke doelen en ambities waar te maken.

Als je via ons ergens aan de slag gaat, werk je voor de opdrachtgever, maar ben je ook onderdeel van Team Decom. Wij bieden een energieke omgeving, flexibiliteit en fantastische collega's. Zo bereiken we samen het hoogst haalbare.

Functiebeschrijving

Ga jij als ervaren Network Engineer aan de slag met klantmigraties voor een grote operator? Je wordt verantwoordelijk voor de levering en implementaties bij klanten en de hand-over aan de afdeling Support & Maintenance. Daarnaast zorg je dat het kennisniveau binnen het team op pijl blijft en geef je technisch advies aan collega's of klanten. 
Jij zorgt voor een optimale klanttevredenheid. Dit lukt jou omdat je goed luistert naar de wensen van de klant en zorgt dat implementaties in een keer goed verlopen. Veel verantwoordelijkheid dus! Jij bent ook flexibel, want deze migraties vinden soms buiten kantooruren plaats, bijvoorbeeld in het weekend.


Wat je doet als Network Engineer (Klantmigraties):


  • Accepteren of opschonen van klantprojecten uit de backoffice, PMO of projectmanagement.
  • Checkt en verzekert de technische haalbaarheid van de gekozen oplossingen.
  • Bereid de implementatietaken voor, inclusief planning en verzorgt wanneer nodig ook de planning en management van on-site field engineering.
  • Voert implementatietaken uit volgens de SLA en 'first time right' principe. 
  • Ondersteunt de klant of andere partijen met aanpassingen aan de systemen zodat deze goed samenwerken met die van de operator. Daarbij zorg je ook voor test & acceptance. 
  • Bent bereid om buiten kantooruren te werken.
  • Lost problemen op die voorkomen door incorrecte implementatie of integratie.
  • Houdt een hoog kennisniveau van netwerk, systemen en service binnen het team. Bijvoorbeeld door on-the-job trainingen en de documentatie van processen en procedures.
  • Bent bereid om als consultant op te treden voor collega's of klanten en deelt je kennis met customer support team.



Functie-eisen

Wat jou een goede Network Engineer (Klantmigraties) maakt:


  • Je hebt HBO werk- en denkniveau.
  • Je hebt minimaal 4 jaar ervaring in een vergelijkbare rol en hebt succesvol klantprojecten opgeleverd. 
  • Je hebt uitgebreide kennis van LAN netwerken (routing & switching op CCNP niveau). Daarnaast heb je kennis van firewalling, load balancing en de ITIL methodiek.
  • Je bent neemt verantwoordelijkheid, bent assertief en komt met out-of-the-box oplossingen wanneer nodig. Ook kun je goed tegen stress en ben je in staat meerdere projecten gelijktijdig te draaien.
  • Je werkt goed zelfstandig maar bent ook een topper in het samenwerken met collega's en externe partijen zoals de klant.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.


Werken bij Decom


Natuurlijk maken we de best mogelijke match tussen specialist en opdrachtgever, maar we gaan verder dan dat. We helpen specialisten ook na de start van hun nieuwe uitdaging om hun doelen te bereiken.
Je gaat aan de slag een gerenommeerde opdrachtgever en bent onderdeel van #TeamDecom. Dat betekent goede ondersteuning, coaching, een sterk netwerk en superfijne collega´s.
Jouw inzet wordt goed beloond. Je krijgt een uitstekend salaris op basis van kennis- en ervaring. Daarnaast investeren we in de gezelligheid die hoort bij een leuke baan.
Ga je met ons voor de volgende stap in je carrière?

Decom Technology People - Waarom bij ons werken?

Geen beschrijving
Vakantiegeld
Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Venray
Aantal medewerkers
1-10
Branche
Telecommunicatie
Internationaal actief
Nee
Bedrijfsinfo
Ga naar website
Venray
1-10
Telecommunicatie
Nee

Wat bieden wij


Vacature info