Customer Service medewerker (Duits / 40 uur) 20202525

Solliciteer op de website van de werkgever

Voor een organisatie in de regio Eindhoven zijn wij op zoek naar een enthousiast en energieke Customer Service medewerker. Het gaat om een dynamische organisatie waar een informele werksfeer hangt. Je bent werkzaam in een klein en gezellig team.

 

Als Customer Service medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt vragen van klanten per e-mail en telefoon. Je begrijpt de verwachtingen van de klant en geeft advies over het maken van beslissingen door goede voorlichting te geven over de producten. Daarnaast onderhoud je nauw contact met klanten en organisaties. Jouw verantwoordelijkheden houden verder het volgende in:

 

  • Behandelen van inkomende gesprekken en e-mails;
  • Het op een juiste manier afhandelen van verschillende orders & vragen (evt. klachten) van klanten;
  • Het verzorgen en afhandelen van offertes;
  • Beheren van klantenrelaties;
  • Uitvoeren van diverse administratieve taken;

Orderverwerking van binnenkomende orders met als doel tijdige, juiste en volledige levering.

Uren:
40
Dienstverband:
fulltime

Over de werkgever

Een afwisselende baan bij een dynamische organisatie, waar alle ruimte voor initiatief is. Een goed salaris met goede secundaire arbeidsvoorwaarden.

Vaardigheden

  • HBO werk- en denk niveau;
  • 3-5 jaar ervaring in een soortgelijke functie;
  • Goede beheersing van de Nederlandse, Engelse en Duitse taal;
  • Service- en klantgericht;
  • Communicatief sterk;
  • Goede kennis van Word, Outlook, Excel;
  • Jouw commerciële inzicht zorgt ervoor dat je een zo goed mogelijke service kunt bieden.
  • Voor deze functie is er geen minimale werkervaring vereist

Opleiding

HBO werk- en denk niveau

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later

Your Exclusive Solutions

Your Exclusive Solutions
Your Exclusive Solutions

Telefoon 040-2351901 | E-mail info@yourexclusivesolutions.com