Commercieel medewerker (24 uur)

Solliciteer op de website van de werkgever

Ben je een online en offline duizendpoot? Spreek en schrijf je vloeiend Nederlands en kan je je mannetje staan in het Duits en Engels? Heb je je focus op commercie en ben je omzet gericht? Dan is Matras Factory op zoek naar jou!

Voor de verkoop binnendienst van onze webshops en fabriekswinkel in Heerenveen zijn wij voor de middagen en de zaterdag per direct op zoek naar een commerciële collega met enig interesse voor slaap comfort en comfort beleving.

Je communicatieve vaardigheden zowel on- en offline zijn essentieel als schakel tussen de informerende klant en de kopende klant. Je adviseert en begeleidt de klant geduldig maar ook efficiënt in de keuze van hun persoonlijke wens op het gebied van slapen. Je stelt offertes op en anticipeert/participeert op online verbeteringen en je maakt deel uit van de dagelijkse verwerking van verkoop orders volgens de richtlijnen van de organisatie.

‘Onze B2C klanten waarderen onze betrouwbaarheid, transparantie en service met een 9.2 waaruit aantoont dat wij een prioriteit hebben op klantzorg’

Je adviseert over ons assortiment middels e-mail, telefoon, chat en WhatsApp. Waar je er alles aan doet om de klanten te helpen om tot een tevreden levering te komen.

Uren:
20 - 24
Dienstverband:
parttime

Over de werkgever

Matras Factory is een productiebedrijf van matrassen gevestigd (kantoor en fabriek) in Heerenveen. Wij maken ons eigen programma matrassen en matrasdragers op order en op wens van de klant. Er zijn tegeloorden maar weinig bedrijven in Nederland die dit op waarheid kunnen verwoorden. Wij bieden ons assortiment zowel online als offline aan, met diverse webshops en een (gecontroleerd) groeiende fysieke locatie.

Voor meer informatie, bekijk onze website hier

Vaardigheden

  • Ondersteunend en uitvoerend bij verkoop activiteiten (offline en online) voor zowel B2C als B2B en op de diverse beursdagen.
  • Actieve dagelijkse administratieve verwerking van verkooporders volgens richtlijnen van de organisatie
  • Onderhoud van een ordentelijk overdraagbaar debiteuren relatiebeheer systeem • Bekend raken met het automatiserings systeem
  • Actief bewaken van de geaccordeerde levertijden
  • Anticiperen op bezetting en afwezigheid van de verkoop winkels ( invallen)
  • Onderhouden van contacten met klanten op een dusdanige manier dat zaken kunnen worden gecontinueerd, volledige en correcte informatie voorziening richting klant.

Opleiding

  • Relevante werkervaring met voorkeur voor deze branche
  • Relevante werkervaring binnen e-commerce activiteiten
  • MBO+ en/of HBO werk en denkniveau
  • Je beheerst uitstekend de Nederlandse taal in woord en schrift.
  • Je beheerst het Engels en Duits goed.
  • Je hebt telefonische verkoopervaring.
  • Je bent verkoop- en resultaatgericht, en bent nauwkeurig in administratieve verwerkingen.

Wat wij bieden

Salaris:
€ 1.500,- tot € 2.500,- per maand

Je ontvangt een contract bij aanvang voor minimaal 12 maanden.

Solliciteer

Solliciteer op de website van de werkgever

Of solliciteer later