Accor Hotels

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Nacht receptionist(e)

Nacht receptionist(e)Novotel Rotterdam Brainpark

Als Parttime nachtreceptionist(e) (30,4 uur) van Novotel Rotterdam Brainpark, ben jij het visitekaartje van ons hotel. Vanaf een ‘warm welkom’ tot een tevreden ‘tot ziens’ sta jij centraal in de beleving van de gast.
Wanneer een gast bij jou komt met een bezwaar, zoek jij naar de beste oplossing. Jij weet door jouw houding en professionaliteit een tevreden resultaat te bereiken. Er is geen dag hetzelfde waardoor flexibiliteit en samenwerking hoog in het vaandel staat.
Hiernaast ben je goed met cijfers, in administratietaken en zie je in uitzoekwerkjes een uitdaging.

Jij denkt? Mooi! Dit ben ik!!??

Wij zijn op zoek naar iemand die niet bang is om in teamverband bij te dragen aan een optimale werkomgeving. Je bent parttime beschikbaar in het weekend en tijdens de feestdagen. In het geval van ziekte kunnen we ook door de week op jou een beroep doen. Deze functie is alleen beschikbaar in part-time dienstverband, wel vast 4 dagen per week.
Heb jij ervaring als receptionist(e) in de nacht (stagiair)?

Wie zoeken we?!

Functie eisen:
- Met stip op één, je hebt PASSIE voor gasten
- Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal goed in woord en geschrift
- +/- 1 jaar aantoonbare werk/stage-ervaring is een pré maar niet noodzakelijk!
- Je bent in staat te overtuigen en controle over een moeilijke situatie te houden
- Je bent zeer service gericht en van nature een voorbeeld in gastvrijheid
- Je bent initiatiefrijk en oplossingsgericht. Je neemt verantwoordelijkheid
- Je kunt goed omgaan met zeer stressvolle situaties
- Je bent enthousiast en representatief
- Je kunt werken met Excel en Word, kennis van FOLS is een pré

Benodigde eigenschappen:
- representatief;
- enthousiast;
- flexibele werkinstelling;
- stressbestendig;
- oog voor detail;
- leergierig;
- zelfstandig;
- proactief.
- passie voor het vak

Wat bieden wij allemaal voor jou?!

Wat bieden wij:
- Een super leuke baan in het leukste hotel van Rotterdam en een gezellig informeel team
- Je hebt recht op een unieke bonusregeling waarin hard werken beloond wordt!
- Een flexibel rooster waarbij er rekening wordt gehouden met jouw voorkeuren en wensen indien mogelijk, let wel op dat je ook weekenden en feestdagen moet kunnen werken
- Vanaf 5 kilometer heb je recht op reiskostenvergoeding
- Korting voor slapen en genieten bij hotels over de HELE wereld
- Veel aandacht voor JOU. Er zijn volop mogelijkheden tot persoonlijke ontwikkeling en training, waardoor doorgroeien binnen Novotel en/of Accor mogelijk is.
- Je komt te werken in een jong en gezellig team waarin eigen keuzevrijheid en eigen verantwoordelijkheid hoog in het vaandel staan!

Wil je nog meer informatie of direct solliciteren?

Ben jij die energieke, dynamische, enthousiaste en hardwerkende collega die wij zoeken om ons team te komen versterken; reageer dan snel op deze vacature. Zowel CV als motivatiebrief kan gericht worden aan Milou Vleggeert - HR Coordinator (Novotel Rotterdam Brainpark)