U- Boss Uitzendbureau B.V.

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker Culemborg

Ben jij autodidact, stressbestendig, assertief of gewend in een assertief team te werken, vraag jij door om tot de kern van zaken te komen en vindt jij jouw weg snel in onze toets omgevingen?

Dan zijn wij per direct op zoek naar jou en ga je aan de slag als eerstelijns klantenservice medewerker.

Als eerstelijns klantenservice medewerker beantwoord jij alle vragen die binnenkomen via de telefoon en de mail van alle digitale platformen. Heeft de gebruiker vragen over het inloggen of kan zij/zij iets niet vinden? Dan ben jij de persoon die daarbij helpt door eigenaarschap te tonen en verantwoordelijkheid te nemen over de oplossing! Je verwerkt al deze gegevens in het systeem en bent daarnaast ook verantwoordelijk voor de verwerking van bestellingen en de invoer in de systemen. Je werkt nauw samen met tweedelijns klantenservice medewerkers én de rest van het bedrijf. Jij bepaalt naar wie welke klant wordt doorgezet.

Vaardigheden

In de functie van eerstelijns klantenservice medewerker is het van belang dat je beschikt over:
- Minimaal mbo-werk- en -denkniveau;
- Je hebt ervaring in telefonisch klantcontact;
- Je bent minimaal 32 uur per week beschikbaar.

Uren per week: 40

Contract:

Ons referentienummer: 1781723

tijdelijk