VodafoneZiggo

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Manager Region West

Word jij de nieuwe Manager van ons Delivery Fulfilment MLE team in Amsterdam?

Dit doe je
Als Manager Region West geef je leiding aan ons team in Amsterdam dat verantwoordelijk is voor de realisatie van orders voor onze midden- en grootzakelijke klanten.

Je richt je op het leveren van deze orders op de afgesproken datum en dus binnen de afgesproken levertijd. Daarnaast bewaak je met je team onze klanttevredenheid en de kwaliteit van onze geleverde producten en diensten.

Waar nodig adviseer je onze klanten en ondersteun je je collega’s van Sales. Je voert overleg met technisch ondersteunende afdelingen en stemt verantwoordelijkheden en werkzaamheden af.

Je initieert en realiseert continue verbetering van processen, kwaliteit en automatisering van Technology B2B Services, waar Delivery Fulfilment deel vanuit maakt. Klanttevredenheid, efficiency en medewerker tevredenheid zijn hierbij essentieel.

Jij versterkt
De afdeling Delivery Fulfilment MLE Region West bestaat uit 15-20 Project Leaders en Network Planners en is een onderdeel van Technology B2B Services.

Wij
VodafoneZiggo is een krachtenbundeling van twee sterke Nederlandse bedrijven. Samen vormen we sinds januari 2017 een ijzersterke combinatie in Nederland. Als communicatie-provider bieden we onze klanten het beste aan entertainment, mobiele telefonie, vaste telefonie en internet. Met onze producten en diensten inspireren we mensen, bedrijven en de samenleving om contact te maken. Of dat nu onderweg, thuis of op het werk is.

Met meer dan 8.000 medewerkers zijn we vol energie, ambitieus en maatschappelijk betrokken. Trots op wat wij presteren en met wie we dit doen. Met voor ieder veel ruimte om zich te kunnen ontwikkelen en kansen te benutten.

Jij hebt hét
Onze ideale kandidaat heeft de volgende kwalificaties:

  • Een afgeronde HBO opleiding
  • Minimaal 5 jaar relevante ervaring als teammanager
  • Vloeiende beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.

Daarnaast beschik je over de volgende competenties:

  • Je bent een people manager en hebt aantoonbare ervaring in een klantgerichte technische omgeving. Je bent in staat om je team te motiveren en resultaten te behalen.
  • Je bent in staat te luisteren naar onze klanten. Je hebt als geen ander inzicht in de behoeften en verwachtingen van B2B-klanten en handelt daarnaar.
  • Je bent het voorbeeld voor je team, hebt een Can Do mentaliteit, bent resultaatgericht en stimuleert voortdurend verbetering.
  • Je hebt een bewezen track record in het stimuleren van verandering en de optimalisatie van processen, systemen en werkwijzen.
  • Je kunt omgaan met stress en stelt de juiste prioriteiten.
  • Je hebt goede analytische, presentatie- en communicatievaardigheden.

Enjoy the benefits
Op basis van een 40-urige werkweek kun je bij ons rekenen op:

  • Een bruto maandsalaris tussen €3767 en 5919, met groeiperspectief én een mooie bonusregeling
  • Een ambitieuze werkgever, die ziet dat wanneer jij groeit, VodafoneZiggo ook groeit. Daarom krijg je mogelijkheden tot opleiding en training, én de kans om je volgende carrièrestap(pen) binnen ons bedrijf te zetten
  • 20 vakantiedagen, met de mogelijkheid om tot 40 dagen extra verlof te kopen
  • Ook ontvang je maandelijks een Benefit Budget van 14,95% van je brutosalaris; geld opzijzetten voor je vakantie, verlofdagen sparen voor je sabbatical, extra vrije dagen kopen of het volledige Benefit Budget direct uitkeren? De keuze is aan jou!
  • Je ontvangt een tegoedbon voor een telefoon en daarbij hoort natuurlijk een Vodafone abonnement, dat je ook privé mag gebruiken
  • Als ambassadeur van onze organisatie krijg je uiteraard korting op producten van Vodafone en Ziggo
  • Met het oog op pensioen is er een premieregeling beschikbaar, plus de mogelijkheid om zelf extra bij te sparen
  • Een NS-Business Card naar keuze, waaronder de optie voor een 1e klas treinabonnement, waarmee je ook privé mag reizen
  • Als je wilt, kun je bij ons parttime werken
  • Flexibiliteit: werken waar en wanneer jij het beste werkt
  • Een fantastisch kantoor direct aan station Utrecht Centraal. Ons Central Office is een werk- en ontmoetingsplek voor collega’s en klanten, compleet met Experience Center en winkel
  • We vinden maatschappelijke impact belangrijk. Zo kun je bij ons gedurende werktijd deelnemen aan verschillende initiatieven op dit gebied, zoals het Online Masters programma, waarbij je kinderen verantwoord wegwijs maakt in de digitale wereld
  • Ook als het tegenzit kun je gebruik maken van goede (financiële) regelingen, bijvoorbeeld bij arbeidsongeschiktheid
  • Verder ontvang je voordeel op onder andere je ziektekostenverzekering, sportabonnement, kinderopvang en meer

Uren per week: Fulltime