The Next Crowd

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Help Desk Agent vanuit huis

Je eigen callcenter in huis. Geen reistijd en wel een toffe baan.  Training start eind maart.   Werklocatie: Thuis! Thuiswerken, hoe gaat dat in zijn werk? Als je bent aangenomen, krijg je in een pakket alle hardware toegestuurd om je thuiswerkplek zelf in te richten! Vanaf je eerste werkdag word je opgeleid ( betaalde training! ) Het is belangrijk dat je Engels beheerst, de training wordt namelijk in het Engels gegeven. Daarnaast zijn de systemen in het Engels en ook het registreren van het klantgesprek gebeurt in het Engels. Je zult wel aan de slag gaan voor een Nederlandstalige klantenservice. Vragen gaan over tablets en smartphones. Je werkt alleen vanuit huis, maar virtueel heb je een fijn team van thuiswerkers om je heen net als een thuiswerkmanager! Bekendheid met iOS en/of MacOS, of vergelijkbare technologie, is een pluspunt. Over deze thuiswerk vacature Wat doe je nu eigenlijk voor werk? Je werkt thuis in je eigen callcenter! Jouw hotseat mag je helemaal zelf inrichten! Jij regelt een stoel en bureau, wij sturen de hardware naar je toe! Je ontvangt van ons een maandelijke 'onkosten vergoeding' gezien je thuis gaat werken. Een afgesloten ruimte is vereist want de ervaring leert dat je dan werk en privé heel prima kunt scheiden. Het is voor ons belangrijk dat je in Nederland woont. En de reisafstand: 0 km, briljant toch? Je beantwoordt binnenkomende telefoontjes Je luistert goed naar de vraag en komt met een passende oplossing Je gaat altijd vertrouwelijk om met alle klantinformatie Ons aanbod Geen reistijd, ook niet tijdens je sollicitatie. Wel kun je profiteren van onze voordelen als kortingen bij heel veel mooie (kleding)merken, attractieparken, etc. Natuurlijk heb je gewoon pauzes en de kleine pauzes betalen wij je gewoon door! Zekerheid: je komt direct bij ons op de loonlijst Met een mooi marktconform salaris en daarnaast bouw je ook nog eens vakantiegeld op! Doorgroeimogelijkheden! Ook thuis! Verlof en vakantiedagen (22 obv fulltime en de kans om 4 dagen extra te verdienen als je niet ziek bent) Flexibele werktijden tussen 08:00 uur en 20:00 uur Minimaal 1 weekenddag beschikbaar Je mag 2 avonden blokkeren  Klinkt dit goed? Solliciteer dan! Dat wat je online invult en moet doen om je sollicitatie compleet te maken, is best uitgebreid omdat je niet bij ons op kantoor langs hoeft te komen. Daardoor is er wel wat techniek en betrokkenheid nodig om alles in goede banen te leiden. Bij de ontvangstbevestiging krijg je een e-mail met het verzoek om online testen te maken.  Solliciteer je via je mobiele telefoon dan is het uploaden van je CV niet noodzakelijk. Handig voor ons, maar niet noodzakelijk voor jou. Dit zullen we later in het traject bespreken. Let op!  Wij zullen vanaf 9 maart actief contact gaan opnemen met kandidaten waarvan wij de testresultaten hebben ontvangen.   Acquisitie op basis van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Vinden we niet servicegericht.

Vaardigheden

Ervaring