Planner

Work-on - Hilversum

MBO
40 uur

Functieomschrijving

Jouw streven? Een tevreden student en het behouden van de student.


Werkzaamheden die hierbij horen zijn:



  • Het commercieel behandelen, afhandelen en voorkomen van klachten n.a.v. een geannuleerde groep;
  • Het verwerken van annuleringen en het communiceren van de kosten en de administratieve afhandeling hiervan;
  • Optimaal contact onderhouden met gerelateerde afdelingen zoals bijvoorbeeld planning;
  • Bijdrage leveren aan de kwaliteitsverbetering van de dienstverlening en interne samenwerking door middel van verbetervoorstellen.

Voldoe jij aan onderstaande wensenlijstje? Solliciteer dan direct!



  • MBO 4/HBO werk- en denkniveau
  • Bij voorkeur een opleiding in een commerciële richting;
  • Een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, in woord en geschrift;
  • Je bent beschikbaar per 1 augustus voor minimaal 12 tot 40 uur

Voor deze rol als planner zoeken we een commerciële, gestructureerde en communicatief sterke collega. Je hebt ervaring met adviserend verkopen en beschikt over het inlevingsvermogen om op prettige wijze te kunnen inspelen op de behoefte van je gesprekspartner. Je adviseert de individuele student en de afdeling planning over de meest passende studieplanning. Je doet er alles aan om ervoor te zorgen dat de student een passende studieplanning krijgt. Ook zorg je ervoor dat de afdeling planning op de hoogte is van de trends en ontwikkelingen binnen o.a. de verschillende faculteiten en vakgebieden.

Door jouw beïnvloedingsvaardigheden en overtuigingskracht weet je met elke student het gesprek positief af te ronden. Niet onbelangrijk dus dat je stressbestendig bent en je niet laat afschrikken door een hele rits calls en e-mails. Verder heb jij een assertieve houding, ben je flexibel en heb jij een oplossingsgerichte persoonlijkheid; 

De organisatie is een grote speler op het gebied van trainingen. Je gaat werken op een plek waar ontwikkeling en scholing centraal staan. Er hangt een prettige sfeer waarin collega's op een informele manier met elkaar omgaan. Daarnaast is de organisatie goed te bereiken vanuit zowel Utrecht als Amsterdam. Je maakt deel uit van een leuk salesteam en je zal vooral veel contact hebben met je directe collega’s en je teamleider.

Bedrijfsinfo
Website
Ga naar website
Locaties
Amsterdam
Aantal medewerkers
11-50
Branche
Uitzend/detachering/W&S
Internationaal actief
Nee
Vacature contactpersoon Work-on

Vragen over deze vacature?

Neem contact op met Yara Yara van Oeffelt


Wij versturen jouw vraag naar de contactpersoon van deze vacature.


Bedrijfsinfo
Ga naar website
Amsterdam
11-50
Uitzend/detachering/W&S
Nee

Vacature info