Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice Medewerker Telfort

‘’Wie had dat gedacht…’’ Er gaat vast een belletje rinkelen bij die zin. Was het niet van die ene grappige reclame? Helemaal goed! Sterker nog, het zijn de reclames van dé telecomprovider die betaalbare kwaliteit bovenaan heeft staan: Telfort! Een uurloon van €9,54 met kans op sales voor leuke extra’s, naast het station van Enschede en flexibele werktijden! En jij krijgt nu de kans om voor dit fantastische A-merk aan de slag te gaan als klantenservice medewerker… Wie had dat gedacht?!


Wat ga je doen:
Moeite met het aannemen van complimentjes? Wen er maar vast aan! Jij gaat er namelijk voor zorgen dat klanten dankbaar en tevreden de telefoon weer neerleggen. Hoe je dit gaat doen? Door goed te luisteren, je in te leven in het probleem van de klant en met een passend advies of oplossing te komen! Vragen die je kan verwachten gaan bijvoorbeeld over de status van een bestelling, openstaande facturen of kleine storingen. Daarnaast doe je licht administratieve werkzaamheden om te garanderen dat de klant een eventuele volgende keer ook weer goed wordt geholpen door één van je gezellige collega’s. Klinkt goed toch?!

Klantenservice medewerker, wat krijg je?
Naast een toffe en gezellige werksfeer krijg je ook:

  • Een mooi salaris van €9,54 per uur;
  • 8% vakantiegeld;
  • Flexibele werktijden: jij bepaalt;
  • Zowel parttime als fulltime mogelijk;
  • Top begeleiding, bijvoorbeeld in de vorm van een (fulltime) betaalde training die start in februari en maart.

Als klantenservice medewerker…
…krijg je energie van mensen telefonisch helpen, maar is het ook van belang dat je:

  • Minimaal 16 uur beschikbaar bent (tot aan 40 uur mogelijk)
  • Je hand niet omdraait voor af en toe in de avond tot 21:00 uur en 1 zaterdag per maand van 10:00 tot 17:00 uur te werken;
  • Ben je minimaal 18 jaar oud en en vind je het leuk om te bellen

Jouw werkomgeving bij Continuum Enschede:
Nadat je training erop zit zullen je gezellige en gedreven collega’s je verwelkomen met open armen! Met de nodige technische snufjes bij de hand kan je helemaal los in een moderne werkomgeving. Aangezien Continuum in maar liefst 10 landen actief is staan in totaal 15.000 collega’s voor je klaar!   

Interesse? Dat snap ik! Solliciteer nu via de solliciteren knop! Dan kan je snel een berichtje van mij verwachten! Eerst meer info? Geen probleem! Bel naar 038-4261978 of stuur een mailtje naar kcc.noord@tempo-team.nl.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 40

Salaris: € 9,-

Contract: Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i