Manpower

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Customer service medewerker CEVA Logistics Wijchen

Heb jij minimaal één jaar werkervaring als logistiek klantenservice medewerker? Heb jij uitstekende communicatieve vaardigheden, ben jij klantgericht en vind jij voor elk probleem een passende oplossing? Ben jij die gedreven collega met een proactieve werkhouding en maak jij graag elke dag het verschil voor de klant en jouw collega’s? Dan is uitzendbureau Manpower op zoek naar jou!

Uitzendbureau Manpower is voor CEVA Logistics in Wijchen op zoek naar een fulltime logistiek klantenservice medewerker.

Als frontoffice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt en heb jij dagelijks contact met klanten van CEVA Logistics. Jij analyseert het orderproces, signaleert problemen en lost deze efficiënt op. Jij bent verantwoordelijk voor het uitwisselen van operationele informatie met klanten en je interne collega’s. Het is een afwisselende baan waarin een gedegen klantrelatie erg belangrijk is.
 
Jij gaat je onder andere bezighouden met het:
  • Aanmaken en gereed melden van facturen
  • Afroepen van transport, indien nodig
  • Monitoren van de KPI’s van de klant, zoals klachten, alle vragen, klantgegevens en klantafspraken in het informatiesysteem
  • Zorgen voor de opbouw en vorming van klantdossiers van de gemaakte en overeengekomen afspraken
  • Bewaken van afhandeling van orders door operations
Dit krijg je
  • Brutosalaris tussen € 2.000,- en € 2.600,- per maand (vanaf 21 jaar en afhankelijk van jouw ervaring)
  • Reiskostenvergoeding van maximaal € 14,56 per dag
  • Functie voor een langere periode op basis van uitzendwerk
  • Fulltime baan voor 40 uur per week (32 uur per week is bespreekbaar)
  • Kans op een vast contract bij CEVA Logistics
  • Pensioenopbouw via Manpower na 26 gewerkte weken
  • Gratis toegang tot E-learningsplatform Studytube

Vaardigheden

  • Minimaal een jaar werkervaring als logistiek klantenservice medewerker, customer service medewerker, medewerker frontoffice of administratief medewerker klantenservice
  • Goede beheersing van de Engelse en Nederlandse taal in woord en geschrift, in verband met het te woord staan van Engels- en Nederlandssprekende klanten
  • Ervaring met Microsoft Office programma’s, Excel en Outlook in het bijzonder
  • Kennis van transport en van geautomatiseerde systemen
  • Beschikbaarheid van minimaal 32 uur per week
  • In staat om een Verklaring Omtrent Gedrag (VOG) te overleggen
Bij voorkeur woon je in (de buurt van) Wijchen, bijvoorbeeld in Nijmegen, Bemmel, Oss of Arnhem.

Zo solliciteer je
  • Online solliciteren via de button 
  • Maken van een selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
  • Manpower neemt contact op voor een telefonisch of live interview 
  • Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Scholing: MBO

Over de werkgever

CEVA Logistics is een van de grootste logistieke dienstverleners ter wereld en helpt haar klanten te ontzorgen op het gebied van Contract Logistiek, Freight en Transport Management.  

De bedrijfscultuur bij CEVA is informeel en transparant en er heerst een goede werksfeer. Het bedrijf bevindt zich in een dynamische en groeiende markt en streeft dagelijks naar verbeteringen in alle lagen van de organisatie. CEVA's missie is om de meest professionele logistics partner te zijn. Bij CEVA is er veel ruimte voor persoonlijke ontwikkeling en ambities. Ze biedt jou volop carrièremogelijkheden en kansen!

Werktijden
Jij werkt in de functie van logistiek klantenservice medewerker van maandag tot en met vrijdag tussen 8.00 en 17.00 uur.

Dit is Manpower
Manpower staat altijd voor jou klaar in het zoeken naar een baan die bij jou past. Als je hebt gesolliciteerd krijg je al snel van ons een reactie. Daarnaast vinden we ook jouw professionele ontwikkeling belangrijk en krijg je daarom gratis toegang tot online leerplatform Studytube! Hier kun je talloze trainingen volgen. En werk je 26 weken bij één van onze opdrachtgevers? Dan bouw je een mooi pensioen op!

Wat wij bieden

2000,00-2600,00 bruto per maand

Uren per week: 32 - 40

Salaris: € 327,67

Contract: Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Douwe Schreuder via werk@manpower.nl of bel 0882828128.

Over Manpower
Bijna niets in het leven is voor mensen zó essentieel als het vinden en behou