De Werfwinkel

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Helpdeskmedewerker Proximus

Heb jij technische affiniteit en wil je werken voor een groot internationaal telecombedrijf? Verdien € 9,64 (excl.) of € 11,58 (incl.) bruto per uur en werk 16-36 uur per week!

Proximus is het grootste telecombedrijf van België. Als klantenservicemedewerker neem jij de inkomende telefoontjes aan. De vragen kunnen gaan over telefonie, tv of internet. Voor de meer technische vragen ben jij de eerstelijns klantenservice, maar als je er niet uitkomt of vragen zijn te ingewikkeld schakel je een collega in.

Als Klantenservice Medewerker in Nijmegen ben je het telefonische aanspreekpunt voor de klanten van Proximus en maak je onderdeel uit van een gloednieuw project! Jij helpt hen met al hun vragen en voorziet hen van het beste advies. De vragen die aan bod komen zijn uiteenlopend en verschillen qua moeilijkheid. Klanten kunnen bijvoorbeeld bellen, omdat ze niet kunnen inloggen op hun account. Het is echter ook mogelijk dat ze bellen over meer complexe problemen, zoals een GPS signaal dat plotseling niet meer werkt. Jij kunt er dan voor kiezen om een technieker langs te sturen.

WIJ BIEDEN

  • De kans om onderdeel uit te maken van een nieuw project;
  • Een uitdagende baan voor 16-36 uur per week;
  • Een uurloon van € 9,64 (excl.) bruto of € 11,58 (incl.) bruto;
  • Reiskostenvergoeding vanaf 11 km;
  • De mogelijkheid om reiskosten af te trekken bij je inkomstenbelasting;
  • Toeslag wanneer je op zondag werkt;
  • Trainingen en coachingprogramma's.

WIJ VRAGEN

  • Je bent flexibel inzetbaar tussen 08:00 en 22:00 uur;
  • Je bent beschikbaar voor 6 dagen fulltime training van 09:00 tot 17:30 uur of 10 dagen parttime training (middag en/of avond);
  • Je bent voor minimaal één jaar beschikbaar;
  • Je hebt technische affiniteit en gaat een uitdaging niet uit de weg.

MEER WETEN OF DIRECT SOLLICITEREN?
We zijn telefonisch bereikbaar via 038-2022669 of via Whatsapp op nummer 0644403844. Solliciteren kan via Indeed, Whatsapp of de site www.dewerfwinkel.nl.