Tempo Team

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Medewerker Operationeel support

Als Medewerker Operational Support heb jij de focus op: filiaalcommunicatie! Je komt te werken binnen een team van 6 collega’s op de afdeling Sales Operations Excellence. Dit team is o.a. verantwoordelijk voor de dagelijkse ondersteuning van de winkeloperatie van Kruidvat Nederland, België en Frankrijk, Trekpleister en Prijsmepper. De grote uitdaging is het verzorgen van tijdige en foutloze communicatie naar al onze filialen via intranet en ons interne sociale platform.
Wat ga jij doen in deze functie:
Je bent verantwoordelijk voor het samenstellen, redigeren en publiceren van taakgerichte berichtgeving vanuit het hoofdkantoor naar de filialen. Denk hierbij aan informatie over commerciële invulling van de winkel, de planning van operationele taken, wijzigingen in procedures en nog veel meer! Je kijkt hierbij altijd door de bril van de filiaalmedewerkers, zij hebben deze informatie nodig om de klanten goed te kunnen bedienen.

Je houdt je onder andere bezig met:

  •  het controleren van de aangeleverde informatie; is deze juist, volledig en op tijd aangeleverd. Dit stem je af met collega’s van diverse afdelingen binnen het hoofdkantoor en waar nodig signaleer je knelpunten.
  •  het kritisch nakijken van berichten op spel- en typefouten en huisstijl.
  •  je bent verantwoordelijk voor het borgen van kwaliteit, uniformiteit, vorm en consistentie van de communicatie.
  • Vanuit de afdeling heb je een brede rol: van analyseren, signaleren en schakelen tot aan meedenken met en adviseren van andere afdelingen.

Wat heb je nodig:

  • Een afgeronde opleiding op MBO-niveau.
  • Je bent gedreven, nauwkeurig en dol op het controleren van teksten en informatie.
  • Vaardig in MS Office, met name Word en Excel.
  • Uitmuntende beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.
  • Je hebt een natuurlijk gevoel voor onderscheid in communicatie op verschillende kanalen en je kunt je verplaatsen in onze filiaalmedewerkers.
  • Aantoonbare affiniteit met retail is een pre.
  • Je haalt voldoening uit het halen van deadlines en je blijft effectief presteren onder druk in een dynamische omgeving. De term ‘stressbestendig’ is je op het lijf geschreven! En ook de tekst induiken en tegelijkertijd het grote plaatje blijven overzien is voor jou geen probleem. Je werkt planmatig en secuur.

Wat krijg je ervoor terug:
Als Medewerker Filiaalcommunicatie maak je deel uit van de afdeling Sales Operations Excellence die de gehele winkeloperatie van Kruidvat en Trekpleister in Nederland, België en Frankrijk ondersteunt en continu optimaliseert. De wereld van de retail verandert immers snel. De afdeling verhoogt de kwaliteit van kennis, processen en communicatie richting en in de filialen. Naast dat zij zorgt voor innovatie, procesoptimalisatie en kwaliteitszorg binnen de winkeloperatie, is zij verantwoordelijk voor de uitvoering van projecten op de scheidslijn van commercie, logistiek, HR, ICT en operationeel gebied. En bij alles wat ze doen staat de klant hierbij op nummer 1.

Wat bieden wij jou naast deze uitdagende en innoverende omgeving?

  • Een uitdagende baan bij een succesvolle internationale organisatie die continu in beweging is en waar met mooie merken gewerkt wordt. We kunnen je één garantie geven: saai is het bij A.S. Watson nooit!
  • Een goed salaris dat past bij jouw werk- en denkniveau en ervaring en een ATV-vergoeding.
  • Een enthousiast team dat staat te popelen om kennis met jou te maken.
  • Een informele, no-nonsense manier van werken: resultaat telt, maar vooral ook respect voor elkaar en een goede sfeer.

Dit betreft een tijdelijke baan van maart t/m augustus 2020.

Uiteraard staat deze vacature open voor iedereen die zich hierin herkent.

Vaardigheden

Scholing: MBO

Uren per week: 32

Salaris: € 13,35

Contract: Je solliciteert via Tempo-Team, leuk! Om je sollicitatie af te ronden, maak je de eerste keer eenvoudig een account aan. Via je 'mijn Tempo-Team' account log je gemakkelijk in en solliciteer je de volgende keer nog eenvoudiger. Daarnaast vind je i