Olympia

Helaas, deze vacature is niet langer actief

Originele vacaturetekst

Klantenservice medewerker Engels

Ben jij klantvriendelijk, kun je goed communiceren en beheers jij de Engelse taal? Lees dan gauw verder!

Onze opdrachtgever in Assen zoekt een klantenservice medewerker die gaat fungeren als aanspreekpunt voor kopers en verkopers. Het gaat om kopers en verkopers die Engelstalig zijn. Jij zorgt ervoor dat de klachten en vragen op een correcte wijze worden opgelost en behandeld. Dit doe je per telefoon en per mail. Je doet je uiterste best om passende oplossingen voor alle problemen te vinden.

Doordat je veel contact hebt met de gebruikers, signaleer je mogelijkheden tot verbetering van de dienstverlening en het platform waarmee wordt gewerkt. Ook mag je bijdragen aan projecten voor het verbeteren van de klantenservice.

Je bent bij voorkeur minimaal 32 uur per week beschikbaar. Je werktijden zijn in te plannen tussen 08.30 uur en 19.00 uur. Wel ben je maandelijks twee dagen in het weekend beschikbaar.

Vaardigheden

Je bent accuraat, klantgericht, proactief, verantwoordelijk en stressbestendig. De klant is bij jou altijd koning! Daarnaast word je er blij van om in teamverband te werken.

Verder breng jij mee:

  • MBO+ werk- en denkniveau
  • Je beheerst de Engelse taal uitstekend in woord en geschrift
  • Je hebt ervaring in de klantenservice

Scholing: MBO

Over de werkgever

Je komt te werken bij een leuk, snel groeiend, dynamisch bedrijf in Assen. Er heerst een informele werksfeer en er worden regelmatig leuke borrels en feestjes georganiseerd voor de werknemers. Bovendien kun je in je pauze een balletje slaan bij de tafeltennistafel of uitgebreid lunchen in de fraai ingerichte kantine.

Wat wij bieden

Je verdient een salaris van € 1900 bruto per maand op basis van 40 uur. Indien je buiten Assen woont ontvang je ook een reiskostenvergoeding.

Het is de intentie dat je voor langere tijd aan het bedrijf verbonden blijft.

Daarnaast zijn er mooie kansen en mogelijkheden om aan je loopbaan te gaan werken binnen deze organisatie. Je krijgt ruimte om te werken aan ideeën, en om te leren en te groeien! Ook kun je deelnemen aan bijvoorbeeld evenementen en borrels die op de werkvloer worden gehouden.

Bij Olympia is iedereen welkom. Dus jij ook. Wij helpen dagelijks mannen en vrouwen, van jong tot oud en van iedere afkomst aan een leuke baan. We maken graag kennis met je.

Uren per week: 32

Salaris: € 327,67

Contract: tijdelijk